PSOD se produce en VMWare ESXi 5.5 en módulo MZ910

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El problema PSOD (Purple Screen of Death) se produce porque el controlador MZ910 incorporado de VMware ESXi 5.5 tiene errores.

 

Información básica

 

Fuente original del problema E9000

 

Producto previsto E9000

 

Configuración de hardware: E9000 equipado con el controlador MZ910.

 

Configuración de software: VMware ESXi 5.5

 

Descripción del problema

 

El PSOD se produce en VMware ESXi 5.5, como se muestra en la Figura 5-434.

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Figura 5-434 PSOD

 

Proceso clave:

 

Póngase en contacto con VMware para analizar VMware y los archivos coredump.

 

El PSOD se produce porque VMware ESXi 5.5 viene con el controlador MZ910 incorporado cuya versión es 4.6.100.0v.

 

         vmnic0  be2net       10df:e220  10df:e264  4.6.100.0v      1.1.43.24 
                  vmnic1  be2net       10df:e220  10df:e264  4.6.100.0v      1.1.43.24 
                  vmnic2  be2net       10df:e220  10df:e264  4.6.100.0v      1.1.43.24 
                  vmnic3  be2net       10df:e220  10df:e264  4.6.100.0v      1.1.43.24 
#0  0x0000418015c8e218 in be_cq_create_v2 (pfob=0x410ae8948218, rd=, length=, solicited_eventable=, no_delay=, cqe_dma_coalescing=, eq_object=0x120, cq_object=0x410ae8948778) at vmkdrivers/src_9/private_drivers/ServerEngines/be2net/hwlib/cq.c:269  #1  0x0000418015c796de in be_mcc_create (adapter=0x410ae89481c0) at vmkdrivers/src_9/private_drivers/ServerEngines/be2net/be_init.c:2523  #2  mcc_setup (adapter=0x410ae89481c0) at vmkdrivers/src_9/private_drivers/ServerEngines/be2net/be_init.c:2908  #3  0x0000418015c7d41c in pf_reset (adapter=0x410ae89481c0, tx_timeo_ctxt=8 'b') at vmkdrivers/src_9/private_drivers/ServerEngines/be2net/be_init.c:3989  #4  0x0000418015ae5516 in vmklnx_workqueue_callout (data=) at vmkdrivers/src_92/vmklinux_92/vmware/linux_workqueue.c:696  #5  0x000041801546165a in helpFunc (data=) at bora/vmkernel/main/helper.c:3251  #6  0x0000418015653532 in CpuSched_StartWorld (destWorld=, previous=) at bora/vmkernel/sched/cpusched.c:10052  #7  0x0000000000000000 in ?? ()

 

Antes del desglose, la información sobre vmnic0 se muestra de la siguiente manera:


2014-07-02T15:29:12.477Z cpu12:33361)VMK_PCI: 720: device 0000:02:00.0 allocated 8 interrupts (intrType 3) 2014-07-02T15:29:12.477Z cpu12:33361)MSIX enabled for dev 0000:02:00.0 2014-07-02T15:29:12.480Z cpu12:33361)TX queue creation failed 2014-07-02T15:29:12.480Z cpu12:33361)Rings creation of ring set 2 failed 2014-07-02T15:29:12.483Z cpu12:33361)pf_reset: ring_sets_setup Failed 2014-07-02T15:29:12.483Z cpu12:33361)World: 8773: PRDA 0x418043000000 ss 0x0 ds 0x10b es 0x10b fs 0x10b gs 0x0 2014-07-02T15:29:12.483Z cpu12:33361)World: 8775: TR 0x4020 GDT 0x4123c9461000 (0x402f) IDT 0x4180154f3000 (0xfff) 2014-07-02T15:29:12.483Z cpu12:33361)World: 8776: CR0 0x80010031 CR3 0x1686a54000 CR4 0x42768 

 


Análisis de la causa:

 

El PSOD se produce porque VMware ESXi 5.5 viene con el controlador MZ910 incorporado cuya versión es 4.6.100.0v.

 

Conclusión:

 

El PSOD se produce porque VMware ESXi 5.5 viene con el controlador MZ910 incorporado cuya versión es 4.6.100.0v.

 

Solución:

 

1. Descargue el controlador MZ910 y el paquete de actualización de firmware MZ910.

2. Monte el firmware MZ910 utilizando una unidad de CD-ROM virtual.

3. Actualice el controlador MZ910 de VMware ESXi 5.5.

a. Cargue el controlador MZ910 en un directorio en VMware ESXi 5.5.

b. En el directorio, ejecute el comando sh install.sh.

c. Ingrese 1 para la instalación automática.


4. Reinicie VMware ESXi 5.5, presione F11 y seleccione la unidad de CD-ROM virtual como dispositivo de arranque. Para obtener detalles sobre cómo actualizar el firmware MZ910, consulte la guía de actualización de firmware MZ910 anterior.


5. Una vez que el firmware MZ910 se haya actualizado correctamente, reinicie para ingresar a VMware ESXi 5.5 y ejecute los siguientes tres comandos para confirmar la información de la versión:

 

a. esxcli software vib list |grep lpfc

b. esxcli software vib list |grep elxnet

c. esxcli network nic get -n vmnicx (x indica el número de la NIC)

 

Sugerencia

Instale un controlador MZ910 especificado basado en la lista de mapeo de la versión del controlador MZ910 correspondiente publicada en el sitio web de soporte técnico de Huawei.


  • x
  • convención:

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