No se pueden realizar transferencia de llamadas en U1960

Publicado 2019-8-19 08:59:36Última respuesta ag. 19, 2019 09:14:00 38 2 0 0
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Tengo un U1960 y no se pueden realizar transferencias de llamadas y el mensaje de error es "No hay lineas disponibles".

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Bern_Metal
Moderador Publicado 2019-8-19 09:11:23 Útil(2) Útil(2)

Querido Riddler,

 Revisa lo siguiente en el usuario en tu U1960:

  1. Usuario -> SIP User
  2. Colocamos el número de extensión en la sección de Start number.
  3. Marcamos la casilla de la extensión que queremos revisar.
  4. Damos click en Service Configuration.

Image2



  1. Dentro de Service Configuration revisamos que el usuario tenga hablitada la opción de Call transfer.

Image1


 Si lo anterior no funciona ingresa a la interfaz web del teléfono como administrador y revisa el número de llamadas que tiene habilitada la extensión, si solo tiene 1 como se muestra a continuación, cambialo a 2 e intenta de nuevo.


Image3


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Bern_Metal
Bern_Metal Moderador Publicado 2019-8-19 09:11:23 Útil(2) Útil(2)

Querido Riddler,

 Revisa lo siguiente en el usuario en tu U1960:

  1. Usuario -> SIP User
  2. Colocamos el número de extensión en la sección de Start number.
  3. Marcamos la casilla de la extensión que queremos revisar.
  4. Damos click en Service Configuration.

Image2



  1. Dentro de Service Configuration revisamos que el usuario tenga hablitada la opción de Call transfer.

Image1


 Si lo anterior no funciona ingresa a la interfaz web del teléfono como administrador y revisa el número de llamadas que tiene habilitada la extensión, si solo tiene 1 como se muestra a continuación, cambialo a 2 e intenta de nuevo.


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Enigma23
Enigma23 Publicado 2019-8-19 09:14:00 Útil(0) Útil(0)
Publicado por Bern_Metal a las 2019-08-19 09:11 Querido Riddler,  Revisa lo siguiente en el usuario en tu U1960:
Gracias por tu ayuda Bernie.
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