No se puede borrar caché en tarjeta LSI SAS2208

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En la siguiente publicación se describe el proceso cuando se recibe un error al intentar borrar caché en tarjeta controladora de discos LSI SAS2208.

 

Escenario

 

Hardware: LSI SAS2208

 

Producto previsto: Todos los servidores

 

Descripción del problema

 

Una unidad en la matriz RAID 0 del servidor de un cliente está defectuosa. Después de reemplazar la unidad defectuosa, acceda a la pantalla de la Utilidad de configuración del LSI SAS2208 para borrar la caché conservada, como se muestra en la Figura 2-16. Una vez completada la operación, el caché conservado todavía existía en la pantalla.

 

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Figura 2-16 Borrar el caché preservado

 

 

Análisis de causa

 

Este es un problema inherente de LSI SAS2208. El caché preservado ocasionalmente no se borra en la pantalla de la Utilidad de configuración, lo que resulta en fallas de configuración de la matriz RAID.

Solución

 

Solución 1: use la herramienta StorCLI para borrar la memoria caché conservada. (Linux se usa como ejemplo. Asegúrese de que se pueda acceder al sistema operativo del servidor).

 

1. En la pantalla de configuración de RAID, configure Boot Error Handling en Ignore errors, como se muestra en la Figura 2-17.

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Figura 2-17 Configuración del manejo de errores de arranque.

 

2. Descargue y descomprima el paquete StorCLI.

 

a. Inicie sesión en el sitio web oficial de Avago para descargar el paquete de herramientas StorCLI: http://www.avagotech.com/products/server-storage/raid-controllers/megaraid-sas-9361-8i#downloads


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Figura 2-18 Descarga del paquete StorCLI

 

b. Descomprima el paquete StorCLI.

 NOTA:

Para obtener detalles sobre cómo instalar la herramienta, consulte el archivo Readme.txt correspondiente a cada sistema operativo en el paquete.

 

3. Cargue el paquete StorCLI correspondiente al sistema operativo en el directorio /tmp del sistema operativo (por ejemplo, storcli-1.17.08-1.noarch.rpm para Linux).

4. En el sistema operativo, ejecute el comando rpm -ivh storcli-1.17.08-1.noarch.rpm para instalar la herramienta StorCLI.

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5. Una vez completada la instalación, ejecute el comando find ./ -name * storcli * para consultar el directorio de instalación.

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6. Vaya al directorio y ejecute el siguiente comando para borrar la memoria caché conservada:

[linux~host]# cd /opt/MegaRAID/storcli

[linux~host]# /storcli64 /c0/vall delete preservedcache

7. Reinicia el servidor.

8. Vaya a la pantalla de configuración RAID y configure una nueva matriz RAID.

9. Acceda a la pantalla que se muestra en la Figura 2-17 y establezca Boot Error Handling en Stop on errors.

 

Solución 2: use Toolkit para borrar el caché preservado. (Si no se puede acceder al sistema operativo del servidor, use este método).

 

1. Inicie sesión en el sitio web de soporte empresarial de Huawei: https://support.huawei.com/enterprise/en/index.html

2. Elija TECHNICAL SUPPORT > Product Support > Software Download > Servers > Server Management Software > FusionServer Tools En la página de la pestaña Download Software, descargue el último Toolkit.

3. Monte el archivo ISO Toolkit descargado en la unidad de DVD-ROM virtual del servidor, como se muestra en la Figura 2-19.

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Figura 2-19 Kit de herramientas de montaje

 

4. Reinicie el servidor desde la unidad virtual y cargue Toolkit como se le indique.

5. Una vez completada la carga, presione C para ir a la CLI e ingrese el nombre de usuario y la contraseña, como se muestra en la Figura 2-20.

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Figura 2-20 Inicio de sesión en Toolkit CLI

 

 

6. Ejecute el siguiente comando para borrar la memoria caché conservada:

linux:/ #cd /opt/MegaRAID/storcli 
linux:/opt/MegaRAID/storcli #./storcli64 /c0/vall delete preservedcache

 

7. Reinicia el servidor.

8. Vaya a la pantalla de configuración RAID y configure una nueva matriz RAID.

 

 

En caso de requerir mayor asistencia, contacte al centro de soporte Huawei autorizado. Solictud de Soporte Técnico Huawei Enterprise.

 

Enlace relacionado


Herramienta de Huawei FusionServer Toolkit



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