MU desconectado diagnostico causa principal y posibles soluciones

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Diagnóstico

Cuando un usuario arrastra una cámara a un panel de video en vivo, el sistema muestra un mensaje que indica que la MU está fuera de línea.


Causa posible

El MU deja de funcionar.


Soluciones

1. Inicie sesión en el portal OMU del servidor NE maestro.

2. Seleccione Gestión del sistema> Gestión y operación de negocios.

3. En el área de Dominios del sistema de la izquierda, seleccione la MPU a la que pertenece la cámara y verifique el estado del módulo MU.

a) Si el módulo MU está en estado de funcionamiento, comuníquese con los ingenieros de soporte técnico de Huawei.

B) Si el módulo MU está en el estado Desconectado, vaya al siguiente paso.

4. Haga clic en Reiniciar correspondiente a la MU. Entonces ve al siguiente paso.

5. Compruebe si el fallo está rectificado.

Si la falla es rectificada, no se requiere ninguna acción adicional. Si el error persiste, póngase en contacto con los ingenieros de soporte técnico de Huawei.


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