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Los servicios del servidor NAT son anormales en las redes de Hot Standby

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Hola a todos. Continuamos con la serie de publicaciones sobre los diferentes análisis de resolución de problemas que se pueden presentar para la función de Hot-Standby en firewalls. A continuación revisaremos el caso en donde Los servicios del servidor NAT son anormales en las redes de Hot Standby

 

Síntoma

Los firewalls configurado con la función Hot Standby se implementan en modo active/standby. El acceso desde Internet a través del servidor NAT falla.

 

Posibles Causas

l  El estado de HRP es anormal.

l  Las rutas de envío y respuesta son diferentes.

 

Procedimiento de solución de problemas

1. Verifique las sesiones del firewall para determinar si el firewall recibe los paquetes de acceso y traduce las direcciones de destino de los paquetes.

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l  Si no se encuentra una sesión coincidente, recopile estadísticas de tráfico en el firewall para verificar si los paquetes llegan al firewall y si los paquetes se descartan.

l  Si se encuentra una sesión coincidente y la dirección de destino de un paquete de acceso se ha traducido a una dirección privada, el paquete de reenvío se ha reenviado correctamente.

                                                     

2. Capture paquetes en el servidor para verificar si el servidor ha recibido el paquete de solicitud y respondió con un paquete de respuesta.

 

3. Verifique las sesiones en el firewall en espera. Si no se encuentra una sesión coincidente, recopile estadísticas de tráfico en el firewall en espera y verifique si el paquete de respuesta se envía al firewall en espera. Si el paquete de respuesta se envía al firewall en espera, pero la sesión no se respalda desde el firewall activo hasta el firewall en espera antes de que se complete el protocolo de enlace TCP, el firewall en espera descarta el paquete de respuesta. Para resolver este problema, se recomienda habilitar la copia de seguridad de sesión rápida (ejecutando el comando hrp mirror session enable).

 

4. Póngase en contacto con el personal de soporte técnico de Huawei.

Si la falla persiste, comuníquese con el personal de soporte técnico de Huawei.

 

Saludos.

                  

FIN

 

Comunidad Huawei Enterprise
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