Los dos puertos LAN de la ONT están conectados: no se puede acceder a Internet

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Una vez actualizado el HG8245, el ONT HG8245 en el MA5603T 0/1/2 23 no puede acceder a Internet.

 

La tarea de actualización se completó con éxito y se mostró en el U2000.

 

Figura 1

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Pero los usuarios no pueden acceder a internet a través de WiFi.

 

El ingeniero intentó la actualización nuevamente, pero el problema anterior sigue existiendo.

 

El estado de la ont se muestra normalmente en las líneas u2000 y cmd.

 

 

Figura 2

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Intente pasar el telnet MA5603T cmd 0/1/2 23, pero sigue fallando.

 

 

Después de muchas inspecciones, se encontró que la configuración era normal y que el hardware no era un problema.

 

 

Finalmente, el ingeniero fue al sitio y descubrió que el cliente conectaba lan1 y lan2 juntos. Después de desconectar el cable, todos los problemas fueron resueltos.


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