Los CDRs no pueden ser consultados en la BMU

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Esta publicación trata sobre cómo resolver el problema de que los CDR se escribieron en la base de datos, pero no se pueden consultar en la BMU.


Diagnóstico


1. Después de una llamada, el SoftCo genera un CDR y puede verlo en el BillServer (CDRServer).

2. La BMU ha obtenido los CDR del servidor CDRS y los ha escrito correctamente en la base de datos.

3. Inicie sesión en la base de datos, consulte la consola de administración y consulte la tabla de CDR. Se muestra el CDR generado.

4. Los CDR no se pueden consultar en la BMU.


Causa principal


El SoftCo que genera los CDR no se agrega a la BMU para la administración. Como resultado, la BMU no puede encontrar la página principal de CDR al analizar las CDR, lo que hace que el valor del campo de Id de dominio en la tabla de la base de datos sea -1 y no se pueda consultar la CDR en la BMU.

Nota: El valor -1 indica que el CDR de inicio no se puede identificar.


Solución


1. Agregue el SoftCo cuyos CDR se deben consultar en la BMU a la BMU.

2. Abra la ventana de ejecución de SQL y ejecute el comando de actualización tbl_billInfo201212 set domainId = 0.

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  • convención:

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