La conexión desde BMU falla al configurar sincronización con AD

Publicado 2019-9-9 09:36:23Última respuesta Sep 09, 2019 09:36:41 48 1 0 0
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Qué tal foro:


He tratado de configurar la sincronización entre mi BMU y el servicio de Directorio Activo (AD), sin embargo el sistema muestra un mensaje que indica que la conexión falla.


¿Me pueden indicar qué acciones puedo seguir? Tanto del lado del BMU con del servidor AD.


Muchas gracias.


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LuisJimenez
Publicado 2019-9-9 09:36:41 Útil(1) Útil(1)
Las posibles causas son las siguientes:
• La red entre la BMU y el servidor AD es inalcanzable.
• El puerto de servicio del servidor AD es incorrecto.
• La contraseña del servidor AD es incorrecta.
Para rectificar la falla, realice los siguientes pasos:
1. Confirme con el administrador de AD si la contraseña es correcta.
a) Si la contraseña es incorrecta, cámbiela.
b) Si la contraseña es correcta, vaya al siguiente paso.
2. Inicie sesión en el servidor BMU.
3. Ejecute el comando de dirección IP del servidor ping AD para verificar la conectividad de red entre la BMU y el servidor AD.
a) Si no se puede acceder a la red, verifique y modifique el estado del servidor AD, el estado del adaptador de red, el estado de la conexión del cable de red y la configuración de la red para asegurarse de que la red sea accesible.
b) Si se puede acceder a la red, vaya al siguiente paso.
4. Ejecute el comando telnet AD server IP address IP service port number para verificar si el puerto de servicio AD puede ser conectado.
Si la conexión falla, el número de puerto del servicio se ha cambiado o se asigna a otro puerto a través de NAT. Póngase en contacto con el administrador para obtener la información relacionada.
Espero haberle ayudado.
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Todas las respuestas
LuisJimenez
LuisJimenez Publicado 2019-9-9 09:36:41 Útil(1) Útil(1)
Las posibles causas son las siguientes:
• La red entre la BMU y el servidor AD es inalcanzable.
• El puerto de servicio del servidor AD es incorrecto.
• La contraseña del servidor AD es incorrecta.
Para rectificar la falla, realice los siguientes pasos:
1. Confirme con el administrador de AD si la contraseña es correcta.
a) Si la contraseña es incorrecta, cámbiela.
b) Si la contraseña es correcta, vaya al siguiente paso.
2. Inicie sesión en el servidor BMU.
3. Ejecute el comando de dirección IP del servidor ping AD para verificar la conectividad de red entre la BMU y el servidor AD.
a) Si no se puede acceder a la red, verifique y modifique el estado del servidor AD, el estado del adaptador de red, el estado de la conexión del cable de red y la configuración de la red para asegurarse de que la red sea accesible.
b) Si se puede acceder a la red, vaya al siguiente paso.
4. Ejecute el comando telnet AD server IP address IP service port number para verificar si el puerto de servicio AD puede ser conectado.
Si la conexión falla, el número de puerto del servicio se ha cambiado o se asigna a otro puerto a través de NAT. Póngase en contacto con el administrador para obtener la información relacionada.
Espero haberle ayudado.
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