La base de datos de IPCC (Contact Center) se muestra fuera de línea (offline).

Publicado 2019-8-16 10:40:48Última respuesta ag. 16, 2019 11:04:52 51 1 0 0
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Buena tarde,


Me podrian ayudar a saber como puedo poner en linea una base de datos del IPCC si se me muestra como offline, una discupa no tengo imagen del error.

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wissal
Publicado 2019-8-16 11:04:52 Útil(1) Útil(1)

¡Hola!


1. Inicie sesión en el servidor de la base de datos como grid  usuario (usuario de instalación del servidor Oracle 11g).


Si ha iniciado sesión en el servidor como otro usuario, ejecute el comando su - grid en la interfaz de línea de comandos para cambiar a grid usuario.


2. Ejecute el comando crsctl stop res -all para detener todos los recursos de CRS.


3. Ejecute el comando crsctl start res -all para iniciar todos los recursos de CRS.


4. Ejecute el comando crs_stat -t para ver el estado de CRS.


IPCC DB comenzará a funcionar de la siguiente manera:


Name           Type           Target    State     Host        
------------------------------------------------------------
ora....CKUP.dg ora....up.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.DG_DATA.dg ora....up.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....NDEX.dg ora....up.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.DG_OCR.dg  ora....up.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.DG_ORA.dg  ora....up.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....ER.lsnr ora....er.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....RA.lsnr ora....er.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....N1.lsnr ora....er.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.asm        ora.asm.type   ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.cvu        ora.cvu.type   ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....SM1.asm application    ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....-1.lsnr application    ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....-1.lsnr application    ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....r-1.gsd application    OFFLINE   OFFLINE               
ora....r-1.ons application    ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....r-1.vip ora....t1.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....SM2.asm application    ONLINE    ONLINE    dbserver-2  
ora....-2.lsnr application    ONLINE    ONLINE    dbserver-2  
ora....-2.lsnr application    ONLINE    ONLINE    dbserver-2  
ora....r-2.gsd application    OFFLINE   OFFLINE               
ora....r-2.ons application    ONLINE    ONLINE    dbserver-2  
ora....r-2.vip ora....t1.type ONLINE    ONLINE    dbserver-2  
ora.gsd        ora.gsd.type   OFFLINE   OFFLINE               
ora.ipcc.db    ora....se.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....ora.svc ora....ce.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....network ora....rk.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.oc4j       ora.oc4j.type  ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.ons        ora.ons.type   ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....ry.acfs ora....fs.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.scan1.vip  ora....ip.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1
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Telecommunications%20engineer%2C%20currently%20senior%20project%20manager%20at%20an%20operator%2C%20partner%20of%20Huawei%2C%20in%20the%20radio%20access%20network%20department%2C%20for%2020%20years%20I%20managed%20several%20types%20of%20projects%2C%20for%20the%20different%20nodes%20of%20the%20network.
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wissal
wissal Publicado 2019-8-16 11:04:52 Útil(1) Útil(1)

¡Hola!


1. Inicie sesión en el servidor de la base de datos como grid  usuario (usuario de instalación del servidor Oracle 11g).


Si ha iniciado sesión en el servidor como otro usuario, ejecute el comando su - grid en la interfaz de línea de comandos para cambiar a grid usuario.


2. Ejecute el comando crsctl stop res -all para detener todos los recursos de CRS.


3. Ejecute el comando crsctl start res -all para iniciar todos los recursos de CRS.


4. Ejecute el comando crs_stat -t para ver el estado de CRS.


IPCC DB comenzará a funcionar de la siguiente manera:


Name           Type           Target    State     Host        
------------------------------------------------------------
ora....CKUP.dg ora....up.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.DG_DATA.dg ora....up.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....NDEX.dg ora....up.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.DG_OCR.dg  ora....up.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.DG_ORA.dg  ora....up.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....ER.lsnr ora....er.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....RA.lsnr ora....er.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....N1.lsnr ora....er.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.asm        ora.asm.type   ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.cvu        ora.cvu.type   ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....SM1.asm application    ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....-1.lsnr application    ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....-1.lsnr application    ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....r-1.gsd application    OFFLINE   OFFLINE               
ora....r-1.ons application    ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....r-1.vip ora....t1.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....SM2.asm application    ONLINE    ONLINE    dbserver-2  
ora....-2.lsnr application    ONLINE    ONLINE    dbserver-2  
ora....-2.lsnr application    ONLINE    ONLINE    dbserver-2  
ora....r-2.gsd application    OFFLINE   OFFLINE               
ora....r-2.ons application    ONLINE    ONLINE    dbserver-2  
ora....r-2.vip ora....t1.type ONLINE    ONLINE    dbserver-2  
ora.gsd        ora.gsd.type   OFFLINE   OFFLINE               
ora.ipcc.db    ora....se.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....ora.svc ora....ce.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....network ora....rk.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.oc4j       ora.oc4j.type  ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.ons        ora.ons.type   ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora....ry.acfs ora....fs.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1  
ora.scan1.vip  ora....ip.type ONLINE    ONLINE    dbserver-1
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