Líneas de contacto Huawei Consumer desde Comunidad Huawei Enterprise Destacado

Última respuesta dic. 21, 2019 06:43:45 11835 10 10 4

 

Hola a todos,

 

Esta publicación fue creada con la intención de redirigir de mejor manera a los usuarios de Huawei Mobile en América Latina. En este foro en español de la Comunidad Huawei Enterprise únicamente ofrecemos productos, soluciones y servicios empresariales, como: routers, switches, servidores, dispositivos de almacenamiento, firewalls, entre otros.

 

Si necesitas ayuda para responder tus dudas sobre teléfonos móviles, banda ancha móvil, dispositivos domésticos, te recomendamos que visites los siguientes sitios de soporte al consumidor de Huawei en tu país, en el cual podrás encontrar atención directa.

 

Línea directa con servicio 24/7 los 365 días del año:


País

Número telefónico

WebPage oficial

Email

Argentina

(80) 022-2880

http://consumer.huawei.com/ar/

mobile.ar@huawei.com

Bolivia

(80) 012-1020

http://consumer.huawei.com/latin/

mobile.bo@huawei.com

Chile

(80) 020-1335

http://consumer.huawei.com/cl/

mobile.cl@huawei.com

Colombia

(1800) 094-9400

http://consumer.huawei.com/co/

mobile.co@huawei.com

Costa Rica

(5064) 000-2755

http://consumer.huawei.com/latin/

mobile.cr@huawei.com

Ecuador

(180) 048-2934

http://consumer.huawei.com/latin/

mobile.ecuador@huawei.com

El Salvador

(5032) 113-3729

http://consumer.huawei.com/latin/

mobile.sv@huawei.com

Guatemala

(5022) 283-8060

http://consumer.huawei.com/latin/

mobile.gt@huawei.com

Honduras

(5042) 268-0080

http://consumer.huawei.com/latin/

mobile.hn@huawei.com

Jamaica

(1888) 303-3495

http://consumer.huawei.com/latin-en/

mobile.jm@huawei.com

México

(1800) 148-2934

http://consumer.huawei.com/mx/

mobile.mx@huawei.com

Nicaragua

(1800) 220-2361

http://consumer.huawei.com/latin/

mobile.ni@huawei.com

Panamá

(507) 800-2934

http://consumer.huawei.com/latin/

mobile.pa@huawei.com

Perú

080000085

http://consumer.huawei.com/pe/

mobile.pe@huawei.com

República Dominicana

(1829) 735-0399

http://consumer.huawei.com/latin-en/

mobile.do@huawei.com

Trinidad y Tobago

(1868) 877-3495

http://consumer.huawei.com/latin/
http://consumer.huawei.com/latin-en/

mobile.tt@huawei.com

Venezuela

08001482934

http://consumer.huawei.com/latin/

 

NA

Brasil

(800) 883-0808

http://consumer.huawei.com/br/

brterminal@huawei.com

Paraguay

0800 115800

http://consumer.huawei.com/latin/

mobile.py@huawei.com

Uruguay

08002828

http://consumer.huawei.com/latin/

mobile.uy@huawei.com





 


Además, cuentan con las siguientes redes sociales en tu país J



País

Twitter

Facebook

Argentina

@HuaweimobileAr

https://www.facebook.com/HuaweimobileAR/

Bolivia

@HuaweiMobileBo

https://www.facebook.com/HuaweimobileBO/

Chile

@HuaweiMobileCL

https://www.facebook.com/HuaweimobileCL

Colombia

@HuaweiMobileCo

https://www.facebook.com/HuaweimobileCO/

Costa Rica

@HuaweiMobileCR

https://www.facebook.com/HuaweiMobileCA/

Ecuador

@HuaweiMobileEc

https://www.facebook.com/HuaweimobileEC/

El Salvador

@HuaweiMobileCA

https://www.facebook.com/HuaweiMobileCA/

Guatemala

@HuaweiMobileCA

https://www.facebook.com/HuaweiMobileCA/

Honduras

@HuaweiMobileCA

https://www.facebook.com/HuaweiMobileCA

Jamaica

N/A

NA

México

@HuaweiMobileMx

https://www.facebook.com/HuaweimobileMX/

Nicaragua

N/A

https://www.facebook.com/HuaweiMobileCA/

Panamá

@HuaweiMobileCA

https://www.facebook.com/HuaweiMobileCA/

Perú

@HuaweiMobilePe

https://www.facebook.com/HuaweiMobilePE

República Dominicana

@HuaweiMobileCA

https://www.facebook.com/HuaweiMobileCA/

Trinidad y Tobago

N/A

https://www.facebook.com/huaweimobilett/

Venezuela

NA

NA

Brasil

@HuaweiMobileBr

https://www.facebook.com/huaweimobilebrasil/

Paraguay

@HuaweiMobilePy

https://www.facebook.com/HuaweimobilePY/

Uruguay

@HuaweiMobileUy

https://www.facebook.com/HuaweimobileUY/





 


·        Aplicación HiCare Mobile


También puedes comunicarte de manera rápida y sencilla a través del servicio de Chat en vivo disponible para ti 24 horas al día todos los días de la semana.

 

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En esta misma aplicación puedes revisar los centros de servicios, sus ubicaciones  y contactos.Hay 2 maneras de visualizarlos, ingresando la ciudad en la que te encuentras y ahí te indicacrán los que hay en tu país actualmente. Para poder configurar la ciudad, en la parte superior izquierda al lado del buscador:

1. La primera opción nos indicará la distancia que hay para llegar a cada Centro de Servicio, las direcciones, horarios y teléfonos.

2. La segunda nos recomendará el Centro de Servicio más cercano, únicamente si te encuentras en las ciudades que cuentan con centros de servicio, de lo contrario no aparecerá ninguna información.

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También puedes visitar el foro de Huawei para telefonos en el siguiente link: 

https://consumer.huawei.com/latin/community/




La Comunidad Huawei Enterprise espera haberte ayudado a resolver tus dudas. 

#ComunidadEnterprise

 

¡Gracias por elegir productos Huawei!

 

 



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  • convención:

VictorSaa
Moderador Publicado 2019-9-3 16:22:39 Útil(1) Útil(1)
¡Esto nos será de mucha ayuda para cuando pregunten por equipos de consumidor!
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  • convención:

Mexicano%2C%20con%20m%C3%A1s%20de%2010%20a%C3%B1os%20de%20experiencia%20en%20el%20%C3%A1mbito%20de%20Redes%20y%20TICs%20en%20general%20y%20m%C3%A1s%20de%20dos%20dentro%20de%20Huawei%2C%20en%20donde%20cuento%20con%20doble%20certificaci%C3%B3n%20HCIP%20(Routing%20and%20Switching%20y%20WLAN)%2C%20actualmente%20encargado%20de%20ayudarlos%20con%20sus%20dudas%20y%20comentarios%20dentro%20de%20la%20comunidad.
Luis_Altuzar.
Publicado 2019-9-4 07:40:19 Útil(2) Útil(2)
A favoritos. ¡Gracias!
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  • convención:

The more I learn, the more I realize how much I don't know. —A. Einstein
wissal
VIP Publicado 2019-9-4 23:17:53 Útil(2) Útil(2)
Una publicación interesante para ayudar a los usuarios convencionales, graciasLíneas de contacto Huawei Consumer desde Comunidad Huawei Enterprise-3053753-1
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  • convención:

I%20would%20like%20to%20share%20with%20you%20my%20experience%2C%20I'm%20telecommunications%20engineer%2C%20currently%20senior%20project%20manager%20at%20an%20operator%2C%20partner%20of%20Huawei%2C%20in%20the%20radio%20access%20network%20department%2C%20for%2020%20years%20I%20managed%20several%20types%20of%20projects%2C%20for%20the%20different%20nodes%20of%20the%20network.%3Cbr%2F%3EAt%20the%20same%20time%2C%20I%20give%20courses%20in%20universities%20as%20a%20temporary%2C%20to%20bring%20the%20operational%20side%20of%20telecommunication%20technologies%20to%20students%2C%20for%20network%20supervision%20systems%2C%20mobile%20radio%20networks%20and%20access%20networks%20etc.
Karla2324
Publicado 2019-9-5 19:51:58 Útil(2) Útil(2)
Me parece algo increíble la nueva aplicación HiCare Mobile es una buena ayuda por si llegan a surgir unas dudas y en cuestión de segundos me podrán ayudar con mi duda que tenga.
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  • convención:

crown04
Publicado 2019-9-7 12:48:40 Útil(1) Útil(1)
Gracias por la información
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user_3555933
Publicado 2019-9-14 19:23:19 Útil(0) Útil(0)
Hola como están, tengo mi HUAWEI GW metal. Olvide mi contraseña de su caja fuerte y no me permite recuperarla.
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Roo
Roo Publicado 2019-9-17 16:28
Estimado usuario, te sugerimos leer esta publicación para que puedas encontrar el módulo más cercano para que puedas acudir a que te ayuden. Tienen además atención en línea y telefonos, dependiendo de tu zona geográfica. Saludos.  
user_3638836
Publicado 2019-11-22 09:48:35 Útil(0) Útil(0)
Tengo un p30 lite donde en cuento la opción ID de llamadas
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user_3676170
Publicado 2019-12-21 06:43:45 Útil(0) Útil(0)
Hola tengo el Huawei y7 2019 pero no puedo abrir mi caja fuerte se borro mi huella, al poner preguntas de seguridad me las pone incorrectas y tampoco agarra la contraseña que le había puesto normalmente y me urge recuperar esos archivos, espero me puedan ayudar. Gracias
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Roo
Roo Publicado 2019-12-26 11:09
Estimado usuario, lamentamos mucho estos inconvenientes, pero este sitio se dedica a los productos empresariales de Huawei, los celulares son otro departamento de Huawei. En esta misma publicación puedes ver los contactos que Huawei ofrece en cada país. Por favor localiza tu centro más cercano en tu país.  

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