IPSEC NO FUNCIONA EN USG-6370

Estimados tengan un buen día.

Tengo un inconveniente que aun no he podido solucionar, tengo un firewall NG USG6370, pero no se porque motivo no he podido utilizar el IPSEC - L2TP en los dispositivos moviles, he realizado pruebas con los dispositivos android que tengan acceso a la VPN en modo L2TP y conecta perfecto, pero cuando tengo un dispositivo android que en los modos de VPN solo tienen L2TP-IPSEC no me genera conexion de ningun tipo, ya verifique los manuales de configuracion del firewall, politicas, interfaces.. TODO pero cuando intento hacer la prueba no me genera conexion de ningún tipo, no me aparece la peticion de conexion al firewall y la unica pista que me aprece para solucionar es el IKE y cuando lo verifico y modifico no me permite hacer nada.

Mi pregunta es si la conexion por medio de VPN-IPSEC solo funciona hasta versiones viejas del android, o como mas puedo validar la falla.

Muchas gracias y agradezco la colaboracion que me puedan prestar.

Feliz Día.