Interrupción de comunicación NETECO3000 entre algunos NE

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Hola amigos,


En esta publicacion revisaremos un caso en particular, comencemos!


Informe de análisis sobre la interrupción de la comunicación de algunos NE en el Proyecto xxx


Historia:

En el proyecto xxx, todos los NEs del sistema de gestión de red (NMS) NETECO3000S se han puesto en servicio y se comunican entre sí correctamente. Los datos de monitorización y visualización son normales.


Descripción del problema:

Un día, el cliente informó que la comunicación de algunos NE se interrumpió durante mucho tiempo y no se pudo restablecer después de un largo período de tiempo. Como resultado, la comunicación no se pudo restaurar después de reiniciar el sistema.

 

Análisis del problema:

Después de reiniciar el servicio NMS y reiniciar el servidor, no se puede corregir el error. La configuración de parámetros del enrutador inalámbrico en el sitio es normal.


No se encuentra ninguna excepción obvia en los registros de NMS. Verifique los parámetros de configuración de NMS.


Se encuentra que los dos parámetros se restauran a los valores predeterminados. Un análisis más detallado muestra que el servidor está apagado de manera anormal (no hay UPS disponible en el sitio). Se determina preliminarmente que el servidor está anormalmente apagado.


Un análisis posterior muestra que el servidor está apagado de manera anormal y los parámetros de configuración relacionados se restablecen a los valores predeterminados.


Solución de problemas:

Use la herramienta PUTTY para iniciar sesión en el servidor y modificar los parámetros de configuración. Las operaciones detalladas son las siguientes:


login as: root

Using keyboard-interactive authentication.

Password:

Last login: Sun Aug  2 16:11:02 2015 from xxx.xxx.xxx.xxx

osssvr:/ #

osssvr:/ # echo "1300" > /sys/class/net/eth8/mtu

osssvr:/ # source /sys/class/net/eth8/mtu

If '1300' is not a typo you can run the following command to lookup the package             that contains the binary:

    command-not-found 1300

-bash: 1300: command not found

osssvr:/ # echo "1300" > /sys/class/net/eth0/mtu

osssvr:/ # source /sys/class/net/eth0/mtu

If '1300' is not a typo you can run the following command to lookup the package             that contains the binary:

    command-not-found 1300

-bash: 1300: command not found

osssvr:/ #


La captura de pantalla de la operación es la siguiente:

 

Resumen:

De acuerdo con el síntoma de falla en el sitio, se extraen las siguientes conclusiones:


1. La fuente de alimentación del sistema de gestión de red debe diseñarse de acuerdo con la solución estándar. La fuente de alimentación del UPS debe configurarse para garantizar el funcionamiento confiable del sistema cuando el sistema está apagado.


2. Durante la resolución de problemas en el sitio, debe estar familiarizado con la información detallada sobre el proceso de ocurrencia de problemas.


Y eso es todo amigos, espero que esta publicacion ayudara en algo.


Saludos.

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