"Incorrect User Name or Password" se muestra durante la actualización o reversión

98 0 0 0

Descripcion del problema:


Durante la actualización o la reversión, el sistema muestra que el nombre de usuario o la contraseña son incorrectos.



Posible razón:


La contraseña se cambia durante la actualización.

La contraseña se cambia durante el período de observación.

La contraseña se cambia durante la reversión.



Solución:


1. Cierre el navegador y luego salga de la herramienta de actualización.


2. En la ventana Comando MML - CGP del cliente, ejecute MOD PWD para cambiar la contraseña actual a la contraseña que se usó antes de la actualización.


3. Inicie el navegador y escriba la dirección IP flotante de la OMU en la barra de direcciones para iniciar sesión nuevamente en la herramienta de actualización.


4. Haga clic en Reintentar en el cuadro de diálogo que se muestra y compruebe si se corrigió la falla.


     Sí: no se requiere ninguna otra acción.


     No: Ir a 5.


5. Utilice la herramienta de recopilación de información para recopilar elementos en el escenario de análisis de fallas comunes.


6. Póngase en contacto con los ingenieros de soporte técnico de Huawei para corregir la falla.


  • x
  • convención:

Responder

Responder
Debe iniciar sesión para responder la publicación Inicio de sesión | Registrarse

Aviso Aviso: Para garantizar sus legítimos derechos e intereses, la comunidad y los terceros no publicarán contenido que pueda generar riesgos legales a las partes, por ejemplo, pornografía, contenido político, contenido sobre juego, consumo y tráfico de drogas, así como contenido que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros, por ejemplo, secretos comerciales, marcas, derechos de autor, patentes y privacidad personal. No comparta su cuenta ni su contraseña con terceros. Todas las operaciones realizadas usando su cuenta se considerarán como sus acciones y todas las consecuencias que estas acciones generen serán responsabilidad suya. Para obtener información detallada, consulte la “ Política de privacidad.”
Si el botón para adjuntar no está disponible, actualice Adobe Flash Player con la versión más reciente
¡Ingresa y disfruta de todos los beneficios para los miembros!

¡Ingresa y disfruta de todos los beneficios para los miembros!

Aterrizaje