De acuerdo

huawei hg8245q2 luz LOS roja

Publicado 2020-6-10 11:22:18Última respuesta jun. 10, 2020 16:09:00 56 1 0 0
  Recompensa Goldies : 0 (solución de problemas)

desde que me instalaron el modem, la luz LOS se pone en rojo todas las mañanas durante unas horas. en la tarde nunca he tenido problemas salvo los domingos.


a menudo, el problema ocurre luego de usar alguna aplicación del celular a la vez que estoy con la laptop. Todo esto puede parecer coincidencia pero el modem ya ha sido cambiado y los técnicos han revisado varias veces. pero el problema sigue sin solución.


ya que no puedo confiar en la capacidad de los técnicos de mi proveedora de internet, quizás un usuario avanzado pueda ayudarme.


saludos.

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Moderador Publicado 2020-6-10 16:09:00 Útil(0) Útil(0)

Hola. Te comparto el manual de operación del modem para tu referencia:


https://support.huawei.com/enterprise/en/doc/EDOC1100009120/33c80cbe/web-page-reference-hg8245h-hg8247h-hg8245q-hg8045h-hg8245u-hg8245q2-eg8245h-eg8247h-eg8247w-eg8045h


Sin embargo el proveedor de servicios deberia darte una solución, ellos personalizan los modem para que opere en su red y deberian darte el soporte para solucionar el problema.


Saludos.

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Gustavo.HdezF Moderador Publicado 2020-6-10 16:09:00 Útil(0) Útil(0)

Hola. Te comparto el manual de operación del modem para tu referencia:


https://support.huawei.com/enterprise/en/doc/EDOC1100009120/33c80cbe/web-page-reference-hg8245h-hg8247h-hg8245q-hg8045h-hg8245u-hg8245q2-eg8245h-eg8247h-eg8247w-eg8045h


Sin embargo el proveedor de servicios deberia darte una solución, ellos personalizan los modem para que opere en su red y deberian darte el soporte para solucionar el problema.


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