Realiza los siguientes pasos para comprobar el problema,
Compruebe si los cables de red están conectados correctamente. Retire y luego inserte los cables de red. Luego, verifique si la velocidad de la red es normal. (También recomiendo cambiar el cable, puede experimentar problemas con la velocidad si el cable se encuentra en mal estado. Igualmente puedes comprobar utilzando distintos puertos de tu ONT, ya que puede ser que algunos puertos tengan configuraciones especiales)
Compruebe si la descarga, la visualización de vídeos en red u otras operaciones ocupan una gran cantidad de ancho de banda. Debido a las restricciones de ancho de banda, si algunas aplicaciones de red ocupan una gran cantidad de ancho de banda, la velocidad de la red es lenta.
Utilice otra PC, teléfono móvil o teclado para comprobar si la velocidad de la red es normal.
Si esta respuesta ha resuelto tu problema no olvides marcarla como mejor respuesta


¿Sigues experimentando problemas con tu equipo y no encuentras la solución en la Comunidad? Contacta a los ingenieros del TAC de Huawei, que ofrecen soporte 24x7.
Solicitud de soporte técnico Huawei Enterprise
Números de contactos de oficinas locales de Huawei Enterprise en América Latina
O pregúntale al robot inteligente de Huawei, conócelo aquí: Infografía: Conoce a iKnow, el robot inteligente