Fallo de enrutamiento de conferencia

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Descripción del problema:

De acuerdo con el seguimiento de mensajes, los mensajes para invitar a usuarios externos no se pueden enrutar a los terminales, o el USM devuelve excepciones a los mensajes enviados por los terminales para unirse a las conferencias.

Posible razón:

La función de enrutamiento de la conferencia es defectuosa.

Solución:

Rastrear los mensajes IMPU para determinar el NE anormal.

Rastree los mensajes IMPU según el número de usuario para determinar el NE que envía el primer mensaje de excepción (como el mensaje BYE o un código de error que es mayor o igual a 300). Si el USM es anormal, vaya al siguiente paso. Si otro NE es anormal, localice la falla consultando el documento de ayuda del NE.

Verifique el manual del código de error para la causa de la falla de la llamada.

Analice el código de error que es mayor o igual a 300 y la información de advertencia consultando el manual del código de error de USM. Obtener la causa y sugerencia de manejo.

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