Fallas en Agent Client cuando se usa Firefox

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Este artículo habla de cómo corregir las fallas que ocurren en Agent Client cuando usa Firefox para iniciar sesión en Agent Client.


Cuando no hay servicio disponible en Agent Client, realice los siguientes pasos para corregir la falla:

1. Ingrese a acerca (about): configuración(config) en el cuadro de dirección de Firefox.

2. Haga doble click en browser.cache.disk.enable y browser.cache.offline.enable en la lista de elementos de configuración y establezca ambos valores en falso.

Cuando Agent Client no se puede mostrar automáticamente, realice los siguientes pasos para corregir la falla:

1. Abra Firefox y elija Herramientas> Opciones.

Se muestra la página Opciones.

2. Haga clic en la pestaña Contenido y seleccione Activar JavaScript


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