De acuerdo

Falla del túnel CAPWAP sobre el túnel IPSec entre un AP y AC

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Descripción del problema

El cliente tiene la topología de la siguiente manera. El AP5030DN se conectó a un AC a través del túnel IPSec e informó que el AC no puede ver el AP en línea.


f1


Información de alarma

La salida del comando display ap muestra los AP5030DN en estado de falla:

<AC6005-02>display ap all
  All AP information:
  Normal[1],Fault[2],Commit-failed[0],Committing[0],Config[0],Download[0]
  Config-failed[0],Standby[0],Type-not-match[0],Ver-mismatch[0]
  ------------------------------------------------------------------------------
  AP    AP               AP              Profile   AP              AP
                                         /Region
  ID    Type             MAC             ID        State           Sysname
  ------------------------------------------------------------------------------
  0     AP5030DN         7ca2-3efc-1660    0/0     fault           ap-0


Proceso de manipulación

1. Lo primero que debe verificar para tener comunicación CAPWAP entre AP y AC es si los puertos UDP 5246 (canal de control) y 5247 (canal de datos) están permitidos a través del túnel VPN IPSec y en ambas direcciones.

 

2. Si se confirma el primer paso, una sugerencia sería verificar los paquetes al mismo tiempo y en ambas direcciones antes de que el tráfico ingrese al túnel IPSec y luego salga de él en la dirección AP-IPSec-AC en el momento en que el AP no se comunica con AC.

 

Causa principal

La captura de los paquetes al mismo tiempo antes y después de que el tráfico ingrese al túnel IPSec nos lleva a la causa raíz de este problema porque observamos algunas diferencias entre los paquetes enviados por el AC y recibidos por el AP.

 

Tramas enviadas por el AC:


f2


Tramas recibidas por AP:


f3


Las tramas que faltan entre las enviadas y recibidas tienen 1514 Bytes (y tenga en cuenta que aquí no se captura el preámbulo 8 Bytes, el tráiler 4 Bytes, 4 Bytes de la etiqueta 802.1Q):


f4


Solución

Por lo tanto, el problema se encontro en el tamaño de MTU en el camino desde el  AC al AP


Se sugiere al cliente que aumente el tamaño del MTU en los dispositivos intermedios para permitir un overhead de frames. Al ampliar el tamaño del MTU se soluciona el problema reportado.

 

Nota: El MTU entre el  AP y AC se establece en 1500 Bytes (sin tener en cuenta el encabezado Ethernet).

 

 

Saludos.

 

FIN.


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