Falla al agregar servidor en eSight - "Number of servers has reached the upper limit"

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Descripción del problema

eSight Version: V300R002C00SPC303

Tipo de Servidor: RH2285V2

Al intentar agregar un nuevo servidor en la plataforma de eSight, se genera un error y no permite realizar la operación. 

transparent.gifInformación de Alarma
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transparent.gif Proceso a seguir

De acuerdo a la descripción del error, se valida el número de equipos dados de alta contra la licencia adquirida. 

Iniciar sesión en el portal de eSight , elegir en el menú principal  System > Administration > License Management 

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Causa Raíz


Como se muestra en la pantalla anterior, No se cuenta con mayor disponibilidad para agregar servidores de tipo Rack, ya que la licencia está limitada a 85 dispositivos.

Solución

Se sugiere depurar los equipos monitoriados para asegurar que todos esté activos o adquirir una licencia de mayor capacidad.

Sugerencias

Los recursos de red y funciones del sistema dados de alta son controlados por la licencia. Solamente si la licencia es suficiente permite agregar equipos adicionales.


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