Error en llamadas salientes mediante troncal PRA en U1980

Última respuesta jun. 04, 2019 11:18:48 81 1 1 0

Error al realizar llamadas salientes a través del troncal PRA


Síntoma

Versión: eSpace U1980 V100R001C01SPC800


Red: U1980 ---- E1 (PRA) ---- PSTN


Entre las tres rutas de oficina, las llamadas salientes  una ruta de oficina marca error. El tono de ocupado se escucha después de marcar. 

Las llamadas entrantes se realizan correctamente.


Causa 

La configuración del troncal es incorrecta.

La cooperación con el extremo del par en la capa de señalización tiene un problema.


Solución

Compruebe la configuración troncal PRA. No se ha encontrado ningún error.

Captura los registros en el eSpace U1980. Se encuentra que se recibe un mensaje de PROGRES desde el extremo del interlocutor 

en una llamada fallida. 


El mensaje contiene la siguiente información: Formato de número no válido (dirección incompleta).

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Capture registros de llamadas salientes en una línea E1 normal. En base a la comparación con los mensajes de configuración enviados 

por el eSpace U1980, se encuentra que los números de llamada y de llamada son del mismo tipo.

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Capture los registros para una llamada entrante exitosa y analice el mensaje de configuración enviado por el interlocutor. Se encuentra que el tipo de número llamante es Número nacional y el tipo de número llamado es Desconocido.

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Cambie los tipos de llamada y número de llamada para el troncal PRA a Número desconocido y Nacional. La culpa persiste.

Pida al lado de la RTPC que vea los tipos de números de llamada y de llamada. Los dispositivos PSTN son antiguos y no se obtiene información.

Trate de usar otros tipos de llamadas y números llamados. Cuando los tipos de números de llamada y de llamada se establecen en Desconocido, la falla se corrige. 

El comando es el siguiente:

config protocol pra officeno 250 typeofcldnumber unknown typeofclinumber unknown


Conclusión y sugerencia

Para las fallas de interfuncionamiento, analice las fallas junto con el extremo del par. En situaciones especiales, pruebe diferentes valores de parámetros 

basados en el análisis.



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  • convención:

HAzcanio
Moderador Publicado 2019-6-4 11:18:48 Útil(0) Útil(0)
La información que compartiste luce muy interesante.

Gracias por compartir. Error en llamadas salientes mediante troncal PRA en U1980-2959065-1

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Atentamente%2C%3Cbr%2F%3E%3Cbr%2F%3E%3Cbr%2F%3E%3Cbr%2F%3EH%C3%A9ctor%20R.%20Azcanio

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