Error de lectura y escritura en discos duros en servidor 2288H V5

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En la siguiente publicación se decriben los pasos a seguir cuando se presenta un error de lectura/escritura de varios discos duros en un servidor 2288H V5.

 

Descripción del problema

Un cliente informa que no se pueden leer y escribir datos en varios discos duros en el servidor 2288H V5, y se muestra  el error "kernel: Buffer I/O error on device sdX" en el sistema operativo.

 

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Análisis del problema

 

En el sistema operativo, "kernel: Buffer I/O error on device sdX " indica que el disco duro no se puede leer o escribir correctamente. Los fallos en la tarjeta controladora RAID pueden causar el problema.

 

No existe ningún error o alarma relacionada con fallas de hardware en los registros de BMC.

 

Los registros de la tarjeta controladora RAID muestran que el servidor utiliza la tarjeta controladora RAID LSI SAS3108, y el modo RAID es RAID+JBOD.

 

Modo RAID:

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Versión de firmware de la tarjeta controladora RAID LSI SAS3108:

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Versión del controlador de la tarjeta controladora RAID:

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Análisis de la causa:

La versión del firmware debe coincidir con la versión del controlador de la tarjeta controladora RAID LSI SAS3108 para admitir el modo RAID + JBOD.

 

La versión de firmware de la tarjeta controladora RAID debe ser 4.660.00-8102 o posterior.

 

La versión del controlador debe coincidir con el sistema operativo.

 

La información de la versión de la tarjeta controladora RAID muestra que la versión del firmware cumple con los requisitos, pero el controlador es un controlador integrado del sistema operativo y no coincide con la tarjeta controladora RAID. Por lo tanto, el modo RAID + JBOD no es compatible. Como resultado, los discos duros administrados por la tarjeta controladora RAID no pueden leerse ni escribirse correctamente, y el mensaje de error se genera en el sistema operativo.

 

Conclusión:

 

La información de la versión de la tarjeta controladora RAID muestra que la versión del firmware cumple con los requisitos, pero el controlador es un controlador integrado del sistema operativo y no coincide con la tarjeta controladora RAID. Por lo tanto, el modo RAID + JBOD no es compatible.

 

Solución:

 

Actualice el controlador de la tarjeta controladora RAID LSI SAS3108 a la versión correspondiente.

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