Error al reproducir el video de la cámara después de que se reanude la PC donde se encuentra el cliente de C / S

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Síntoma

Después de que la PC donde se encuentra el cliente de C / S se reanude después de un corte de energía, no puede reproducir el video de la cámara que estaba reproduciendo el video en el muro de video antes del corte de energía en el muro de video.


Causa posible

El archivo que almacena las operaciones del muro de video está dañado.


Solución

      1. Inicie sesión en el cliente C / S y vaya a "C: \ Users \ OS account \ AppData \ Roaming \ IVS \ server IP address \ IVS_IVS account \".

      2. Elimine el archivo ScenarioFavorite.xml y salga del cliente C / S.

      3. Vuelva a iniciar sesión en el cliente C / S.

      4. Compruebe si el fallo está rectificado.

 

          Si la falla es rectificada, no se requiere ninguna acción adicional. Si el fallo persiste, póngase en contacto con los ingenieros de soporte técnico de Huawei.


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