Error al reproducir archivos de grabación de pantalla

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Escenario:

El sistema MCMS no puede reproducir archivos de grabación.


Solución:

1. Verifique que los servidores eSpace VTM estén sincronizados la hora| local.

Para obtener detalles sobre cómo sincronizar la hora, consulte configuración de sincronización de hora NTP en la Guía de instalación del software eSpace VTM Basic.

2. Compruebe si la falla esta corregida.


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