El VNC está ocupado en modo exclusivo

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Descripción del problema


Cuando un usuario intenta iniciar sesión en la consola de automantenimiento de la máquina virtual a través de WI (Interfaz Web), se muestra un mensaje que indica que todas las puertas de enlace no están disponibles e informan al usuario que se pone en contacto con el administrador del sistema. Al mismo tiempo, se visualiza una ventana VNC incorrecta.

 

Versión aplicable


FusionAccess R5 y R6


FusionCompute R6


Descripción de la solución


1. Inicie sesión en la máquina virtual con el nuevo modo de conexión VNC proporcionado en el portal de FusionCube.


2. Si se muestra información similar al contenido de la siguiente figura cuando intenta iniciar sesión en la máquina virtual mediante el nuevo modo de conexión VNC en el portal de FusionCube, la máquina virtual ya está conectada mediante el nuevo modo de conexión VNC o mediante el VNC proporcionado por el auto-m consola de aintenance. Desconecte primero del VNC.


3. Inicie sesión en el nodo CNA donde reside la máquina virtual defectuosa.


4. Abra el archivo de registro /var/log/Xen/qemu-DM-X-xxxxxxxx-y. log y busque la palabra clave Exclusive. Como se muestra en la figura siguiente, una conexión VNC está ocupada exclusivamente, la dirección del cliente es 9.38.110.73. (Si la conexión se configura utilizando el nuevo modo de conexión VNC proporcionado por el portal FusionCube, la dirección del cliente es la dirección IP de VRM. Si la conexión se configura utilizando el antiguo modo de conexión de VNC proporcionado por el portal de FusionCube, la dirección del cliente es la dirección IP del cliente utilizado para iniciar sesión en el portal de FusionCube. Si la conexión se configura mediante la consola de automantenimiento de WI, la dirección IP es la dirección IP de vAG.)


X-xxxxxxxx indica el campo de nombre obtenido en el paso 2.


Y indica el campo ID obtenido en el paso 2.


4. Detenga el VNC que ha sido ocupado en modo exclusivo.

  • x
  • convención:

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