El sonido es bajo mientras se reproducen videos en FusionAccess

Publicado 2019-10-11 14:41:23Última respuesta oct. 11, 2019 14:43:55 40 1 0 0
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Hay un retraso entre el video y el sonido mientras se reproducen videos en el video de FusionAccess que se reproduce directamente en la computadora portátil, pero TC (Thin Client) y VM (Virtual Machine) (inicio de sesión con el cliente de la nube WI) suenan bajos, TC versión CT6100


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Jesus_Terrazas
Publicado 2019-10-11 14:43:55 Útil(0) Útil(0)
Hola, intente acotar el error, realizando lo siguiente: 


1. Compruebe si el estado de su red es estable (Puede existir un problema de latencia)

2. ¿El dispositivo del portátil tiene problemas de audio? (Valide reproduciendo algun otro archivo o sonido)

3. Puede ser un pequeño problema cuando se graba el video. Puede proporcionar el contenido de la dirección de conexión del video que vio, que es más fácil de verificar.

En caso de seguir presentando problemas, contacte al centro de soporte Huawei. 

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Jesus_Terrazas
Jesus_Terrazas Publicado 2019-10-11 14:43:55 Útil(0) Útil(0)
Hola, intente acotar el error, realizando lo siguiente: 


1. Compruebe si el estado de su red es estable (Puede existir un problema de latencia)

2. ¿El dispositivo del portátil tiene problemas de audio? (Valide reproduciendo algun otro archivo o sonido)

3. Puede ser un pequeño problema cuando se graba el video. Puede proporcionar el contenido de la dirección de conexión del video que vio, que es más fácil de verificar.

En caso de seguir presentando problemas, contacte al centro de soporte Huawei. 

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