ECS no puede obtener la dirección IP en FusionCloud

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En la siguiente publicación se describen los pasos a seguir cuando un ECS (Elastic Cloud Server) no puede obtener la dirección IP - OVS (Open Virtual Switch)


Después de que se haya creado la VM, inicie sesión en la VM usando VNC y verifique si la dirección IP correspondiente se obtiene de la NIC de la VM.

 

1. Inicie sesión en el ECS a través de VNC.

 

Ejecute los comandos 'ifconfig' o 'ifconfig -a' para verificar las NIC ascendentes y las NIC inactivas. Intente ejecutar los comandos 'ifup ethX' o 'ifconfig ethX up' para subir las NIC. Si el ECS es Windows, reinicie las NIC.

 

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2. Compruebe si hay otros servidores DHCP en el entorno. En caso afirmativo, apague los otros servidores DHCP. Afectará al 'Neutron' que proporciona los servicios de DHCP para ECS.

3. Confirme el tipo de red ECS.

 

a) Obtenga la ID de ECS del portal.

b) Inicie sesión en la CLI para consultar la ID del puerto desde la ID del ECS.

Comandos: nova interface-list <ECS_id>

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c) Consultar el tipo de puerto.

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4. Inicie sesión en el nodo del controlador (consulte el documento del producto para obtener los pasos detallados).

 

a) Verifique si hay subredes que pertenecen a esta red ECS.

 

Ejecute los comandos para verificar net-id: nova interface-list <ecs_id>

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b) Verifique si las subredes son nulas.

Ejecute el comando: neutron net-show <net_id>

144142v8af21r9ss63sa1f.png?image.png

Si es nulo, cree subredes primero.

 

c) Si no es nulo, verifique si las subredes están habilitadas en el servicio DHCP.

 

Ejecute el comando: neutron subnet-show <subnets_id>

144155fmf5dmprc33gr1d7.png?image.png

Si es falso, habilite el DHCP mediante los comandos.

Ejecute el comando: neutron subnet-update --enable-dhcp <subnets_id>

 

d) Compruebe si el agente neutron-dhcp-agent es normal (active).

 

  Ejecute los comandos: cps template-instance-list --service neutron neutron-dhcp-agent.

144206q55hnkt2hwbtqja6.png?image.png

 

Si está defectuoso, reinicie el servicio de neutrones.

 

Ejecute los comandos:

 

special host : cps host-template-instance-operate --action stop --service neutron neutron-dhcp-agent  --host host_id 

special host : cps host-template-instance-operate --action start --service neutron neutron-dhcp-agent  --host host_id

all hosts: cps host-template-instance-operate --action stop --service neutron neutron-dhcp-agent

all hosts: cps host-template-instance-operate --action start --service neutron neutron-dhcp-agent

 

5. Intente publicar la búsqueda de DHCP manualmente.

 

Ejecute los comandos en el sistema operativo Linux: 'dhcpcd eth0' o 'dhclient eth0'. La red de servicio se reinicia y se reinicia.

 

Si aún no puede obtener la IP, intente asignar la IP al ECS manualmente. (Nota: esta IP debe provenir del resultado del comando 'nova interface-list <vm_id>').

 

6. Encuentre el puerto DHCP IP de la red ECS.

 

Ejecute los comandos: cps host-template-instance-operating --action stop --service neutron neutron-dhcp-agent

 

144217tq3lkwqbk380w30j.png?image.png

Y luego haga ping a la IP del puerto para verificar si es accesible.


Nota: Si los pasos anteriores no pueden encontrar la causa raíz, le sugiero que solicite ayuda a su TAC local.


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