Discrepancia entre la documentación y escenario real VU Script de U1900

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Descripcion del problema:

El cliente estaba tratando de configurar un parámetro en la configuración de la VU de la interfaz web U1911.

Para poner un tiempo de espera para que un usuario marque después de que comience la reproducción de voz.


El cliente configuró este VU script utilizando la documentación del producto U1900 V200R003 y el parámetro se activó de manera predeterminada por 20 segundos

Sin embargo, en el escenario real, este parámetro se configuró automáticamente en 30 segundos.


Solución

Se verifico este escenario en dos PBX diferentes (U1960 y U1930) con la misma versión de software.


Configuré un Menú en el IVR y descargué el VU Script y el parámetro estaba configurado en 30 segundos.


Se notifico esta discrepancia a las personas a cargo de la documentación.


Ahora puede encontrar el valor real en la Documentación del producto real U1900 Series V200R003.


Sigue mi análisis:


1. En la documentación del producto anterior V200R003 tenemos las sintaxis que se muestran a continuación, que muestran el parámetro en 20.


PlayCollect 65535,65535,65535,true,3,'#',' ','#','#',20,NumLen,callednum1,3,3,1


Y la explicación contiene el número de parámetro predeterminado "9" en 20.


2. El cliente me envió el VU Script y, después de analizarlo y crear dos más en diferentes PBX con la misma versión, encontré el problema, el parámetro estaba en 30 como predeterminado.


PlayCollect 65535,65535,65535,true,3,'#',' ','#','#',30,NumLen,callednum1,3,3,1


3. Notifiqué para notificar esto a las personas a cargo sobre la documentación y ahora puede encontrar el valor real en la Documentación de Producto real U1900 Series V200R003.


PlayCollect 65535,65535,65535,true,3,'#',' ','#','#',30,NumLen,callednum1,3,3,1


Link original: https://support.huawei.com/enterprise/en/knowledge/EKB1001764093


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