Descripción del problema:
Varios dispositivos NetEngine 8000 V800R012C00SPC300 con la misma dirección MAC de sistema. Además, las interfaces Eth-trunk también tienen exactamente la misma MAC y causan un conflicto entre ellos. Se muestra el siguiente mensaje:
Jan 26 2021 17:03:17-03:00 RTAG-01-RJ-RJO-SCR %ARP/2/hwEthernetARPMACConflict_active(l):CID=0x80770411-alarmID=0x00f1022e;A MAC address conflict occurs. (ConflictInterface=Eth-Trunk3, ConflictMac=28de-e553-8ec3, SourceIpAddress=10.21.4.37, PeVlan=0, CeVlan=0, InboundInterface=Eth-Trunk3) Jan 11 2020 17:44:17-03:00 RTAG-01-RJ-RJO-TLP %ARP/2/hwEthernetARPMACConflict_active(l):CID=0x80770411-alarmID=0x00f1022e;A MAC address conflict occurs. (ConflictInterface=Eth-Trunk2, ConflictMac=28de-e553-8ec3, SourceIpAddress=10.21.4.38, PeVlan=0, CeVlan=0, InboundInterface=Eth-Trunk2)
Manejo del problema:
1- Primero, verifique los dos dispositivos con el conflicto del sytem MAC para confirmar si la MAC es realmente la misma.
Puede usar con el siguiente comando para verificar si la segunda dirección MAC en los dos dispositivos es la misma:
[-HUAWEI-diagnose] display mac-address mpu 2020-11-28 21:33:54.317 Mac Address: d494-e800-8fa0 0000-0191-f872 //Verificar esta segunda linea 0000-0191-f873 0000-0191-f874 0000-0191-f875
2- Si el comando de arriba no le muestra una dirección MAC, también puede el dispay STP:
Causa raíz:
El motivo del conflicto del system MAC entre dispositivos es generalmente por lo siguiente: la MAC del sistema está asociada con la tarjeta principal del equipo, si la MPU o IPU principal están se conectan antes en otros dispositivos (la tarjeta principal en standby sincronizará el sys MAC de la tarjeta primaria), y luego al desconectar una de las MPUs y conectarla a un dispositivo externo, ocasionará que los dos dispositivos tengan la misma System MAC.
Solución:
Si luego de ejecutar el comando "display mac-address mpu" se confirma que la MAC es diferente, reinicie la MAC del sistema a través de la línea de comando "reset system-mac"
Si confirma que la MAC es la misma, cree un archivo .txt, y nombrarlo por ejemplo macAddr.txt. El ejemplo del contenido es el siguiente:
mac address num = 10 //MAC number, normalmente 10 es suficiente, si se tiene requisito especial, se puede aumentar hasta 16.
mac address start = XXXX-XXXX-XXXX //Colocar el system MAC
Cargar el archivo MacAddr.txt vía FTP al equipo. Una vez que el archivo esté en el equipo, ejecutar el siguiente comando para cargarlo:
<HUAWEI>sysmac load macAddr.txt slot <slot-id> Success to load MAC address and number.
Finalmente, reiniciar la system MAC con el siguiente comando:
<HUAWEI>system-view [~HUAWEI]diagnose [~HUAWEI-diagnose]reset system-mac
Tener en cuenta que reset system-mac puede afectar el servicio, se sugiere realizar la operación en una ventana programada.
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