Como solucionar error de configuración desde una USB en un switch

Última respuesta my. 09, 2019 15:05:22 211 1 0 0

Hola Buen día a Todos

 

Alguna vez les ha pasado que quieren cargar una configuración a un Switch Huawei y falla, a continuación les mostrare como realizar un diagnóstico para revisar el problema.

 

[Descripción del problema]:

Cuando conecto la memoria USB con los archivos mencionados en la documentación del producto el led USB no enciende y en efecto la configuración no es cargada al equipo.

 

Modelo del equipo: S5720

 Versión: V200R010C00SPC600

 

Archivos Guardados en la USB:

- USB-Deployment.ini (Archivo índice)  // este es un archivo que contiene los índices para cargar la configuración en el equipo de manera automática.

- configuration.cfg (Archivo de configuración)

 

 

[Alarmas]:

En el equipo se observan las siguientes alarmas cuando corremos el comando:

<Huawei> disp diag-logfile buffer

 

Nov 14 2018 16:59:30.380.9-05:00 HUAWEI %SSP_ADP/4/SSP_ADP_DIAG(D)[2136]:<6>[ 2119.684000]  sda:

 Nov 14 2018 16:59:30.380.10-05:00 HUAWEI %SSP_ADP/4/SSP_ADP_DIAG(D)[2137]:<4>[ 2121.356000] FAT-fs (sda): Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt. Please run fsck.

 Nov 14 2018 16:59:30.380.11-05:00 HUAWEI %SSP_ADP/4/SSP_ADP_DIAG(D)[2138]:<6>[ 2123.232000] usb-storage 1-2:1.0: USB Mass Storage device detected

 Nov 14 2018 16:59:30.380.12-05:00 HUAWEI %SSP_ADP/4/SSP_ADP_DIAG(D)[2139]:<6>[ 2123.232000] scsi3 : usb-storage 1-2:1.0

 Nov 14 2018 16:59:30.380.13-05:00 HUAWEI %SSP_ADP/4/SSP_ADP_DIAG(D)[2140]:<7>[ 2124.852000] sd 3:0:0:0: [sda] Mode Sense: 2f 00 00 00

 Nov 14 2018 16:59:30.380.14-05:00 HUAWEI %SSP_ADP/4/SSP_ADP_DIAG(D)[2141]:<5>[ 2124.852000] sd 3:0:0:0: [sda] Write cache: disabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA

 

 

 

[Análisis]:

En caso de falla se tiene que revisar lo siguiente:

1) Verificar que el Puerto no este dañado. (revisión física)

2) Confirmar que la USB es detectada por el equipo:

Cuando la USB es conectada al equipo el siguiente mensaje deberá aparecer para garantizar que si se está detectando la USB.

 

 [HUAWEI]

 USBLOAD EVENT: U-DISK insert.

 Nov 14 2018 17:15:47-05:00 HUAWEI USBLOAD/4/UsbPlugIn:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.129.2.1.9 u-disk plug in. (EntityPhysicalIndex=68157449, BaseTrapSeverity=3, BaseTrapProbableCause=68073, BaseTrapEventType=5, EntPhysicalContainedIn=68157445, EntPhysicalName=MPU Board 1, RelativeResource=USB, ReasonDescription=USB plug in)

 [HUAWEI]

 The USB disk is available.

 

 

 

3) Revisar que los archivos están creados correctamente.

Es muy importante confirmar que el archivo que contiene los índices tenga el nombre que se especifica en la documentación del producto.

 

 104846xkhhky1jo7mju61j.png 

 

4) Revisar los mensajes de error.

En caso de falla el sistema creara un archivo de reporte (usbload_error.txt) donde se muestran los mensajes de errores.

 

Sugiero revisar los mensajes para encontrar la causa de la falla.

 

 

 

[Causa Raíz]:

Después de revisar los mensajes de error en el archivo usbload_error.txt  encontramos lo siguiente. 

 

1) El archive índice no tenía el nombre correcto.  

 

Nombre de archive incorrecto:

USB-Deployment.ini (Archivo índice)

 

 

 

 

[Solución]:

Para solucionar el problema colocamos el nombre correcto al archive índice.

Nombre correcto de archivo:

 smart_config.ini

 

 [Sugerencias]:

# Observe el indicador ACT en el S5710HI para determinar el progreso de la implementación basada en USB:

 

Verde fijo: la implementación basada en USB ha tenido éxito.

 

Verde parpadeante rápido (dos veces cada 1 s): El sistema está leyendo datos de la unidad flash USB.

 

Parpadeo rápido en rojo (dos veces cada 1 s): La implementación basada en USB ha fallado.

 

Amarillo fijo: el sistema se reiniciará.

 

Apagado: Ocurrió un error. Por ejemplo, no se guarda ningún archivo de índice en la unidad flash USB, no se instala ninguna unidad flash USB, el puerto USB está dañado, el indicador ACT está dañado, la unidad flash USB no contiene ningún archivo para la implementación del dispositivo o el interruptor se está reiniciando.

 

 

 

# Observe el indicador SYS en cualquier modelo, excepto S5710HI, para determinar el progreso de la implementación basada en USB:

Parpadeo lento en amarillo (una vez cada 2 s): la implementación basada en USB ha tenido éxito.

 

Verde parpadeante rápido (dos veces cada 1 s): El sistema está leyendo datos de la unidad flash USB.

 

Parpadeo rápido en rojo (dos veces cada 1 s): La implementación basada en USB ha fallado.

 

Amarillo fijo: El sistema se reiniciará.

 

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Gustavo.HdezF
Moderador Publicado 2019-5-9 15:05:22 Útil(0) Útil(0)
Buenos Tardes. Gracias por compartir esta información en el foro, seguramente la encontraran muy útil. Saludos.
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Ingeniero%20en%20Comunicaciones%20y%20Electr%C3%B3nica%20con%2020%20a%C3%B1os%20de%20experiencia%20en%20el%20%C3%A1rea%20de%20las%20telecomunicaciones%20para%20voz%20y%20datos%2C%20comparto%20mi%20experiencia%20dando%20clases%20en%20la%20Universidad%20Polit%C3%A9cnica%20de%20Quer%C3%A9taro.

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