Como aplicar para tener privilegios de descarga en Huawei Support. Destacado

Última respuesta Sep 23, 2019 03:51:11 151 4 6 3

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Descripcion del problema


En ocasiones nos vemos en la necesidad de descargar archivos de la pagina de soporte de Huawei, para realizar alguna actualización, o utilizar alguna herramienta de monitoreo o diagnóstico de nuestros equipos.


Podemos identificar las descargas que requieren permisos especiales, cuando observamos el ícono de candado color naranja, junto al archivo para descargar.


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Solución


Al momento de dar click en la descargar que necesitamos, nos llevará a una página donde nos solicita aumentar nuestros privilegios. Ya una vez ahí, seleccionamos el tipo de cuenta (cliente/partner) que en este ejemplo será customer account.


Privileges1


A continuación, ingresamos el número de serie o contrato de servicio (o ambos), además del nombre del dispositivo.


1


Ahora ingresamos la información restante, del formulario. En este ejemplo completaremos solo la información marcada como obligatoria, es recomendable ingresar la mayor cantidad de información posible:


2



Después de enviar nuestro formulario, tendremos ahora un número de aplicación (Application No.), asi como otros detalles de la misma, entre los cuales tenemos el estatus, que en este ejemplo estara como pendiente de aprobación (Pending Approval):


Image 1


Ahora solo restaría esperar la aprobación de nuestra solicitud.


En caso de cualquier pregunta no duden en contactarme.


Saludos.


#ComunidadEnterprise
#OneHuawei




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VictorSaa
Admin Publicado 2019-9-17 14:19:53 Útil(0) Útil(0)
Justo lo que estabamos buscando para que nuestros amigos con voucher tengan acceso a la documentacion, muchas gracias !
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Mexicano%2C%20con%20m%C3%A1s%20de%2010%20a%C3%B1os%20de%20experiencia%20en%20el%20%C3%A1mbito%20de%20Redes%20y%20TICs%20en%20general%20y%20m%C3%A1s%20de%20dos%20dentro%20de%20Huawei%2C%20en%20donde%20cuento%20con%20doble%20certificaci%C3%B3n%20HCIP%20(Routing%20and%20Switching%20y%20WLAN)%2C%20actualmente%20encargado%20de%20ayudarlos%20con%20sus%20dudas%20y%20comentarios%20dentro%20de%20la%20comunidad.
HAzcanio
Moderador Publicado 2019-9-17 14:21:07 Útil(0) Útil(0)
Wow!

Muchas gracias @carlos.aleman , justo tenía esa interrogante en éstos días, porque en ocasiones he tratado de descargar archivos que me decían que no tenía atributos.

Voy a aplicar el procedimiento que nos compartiste y te hare mis comentarios al respecto.

Saludos!

Como aplicar para tener privilegios de descarga en Huawei Support.-3062209-1
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Atentamente,

Héctor R. Azcanio
Hemingway
Moderador Publicado 2019-9-18 08:26:29 Útil(0) Útil(0)
Una publicación bastante útil y fácil de entender.
Gracias por compartir.
Como aplicar para tener privilegios de descarga en Huawei Support.-3063069-1
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gabo.lr
Moderador Publicado 2019-9-23 03:51:11 Útil(0) Útil(0)
Excelente aporte, gracias por la información!!
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Telecommunications%20and%20Electronics%20Engineer%2C%20with%208%20years%20of%20experience%20working%20with%20Huawei%20equipment%2C%20specially

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