CCN - La configuración de la cámara no se guarda después de que se reinicie el sistema de telepresencia

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La configuración de la cámara no se guarda después de que se reinicie el sistema de telepresencia

descripcion del problema
Una vez que se reinicia el sistema de telepresencia, la configuración de la cámara no se guarda.


Proceso de manejo
Paso 1 Verifique que la conexión del cable entre el códec de telepresencia central y la cámara sea correcta.

 Paso 2 Inicie sesión en el códec de telepresencia central.

 Paso 3 Ejecute mc camera cfgsendswitch 1 para configurar el códec de telepresencia central para que envíe los ajustes guardados de la cámara a la cámara cuando se inicia el códec.
 El comando mc camera cfgsendswitch 0 se usa para configurar el código de telepresencia central para que no envíe los ajustes de cámara guardados a la cámara cuando se inicia el códec.

 Paso 4 Ejecute mc camera cfgreqswitch 1 para configurar la cámara para enviar un mensaje al códec de telepresencia central cuando se enciende la cámara, solicitando que el códec envíe la configuración de la cámara.

 El comando mc camera cfgreqswitch 0 se usa para configurar la cámara para que no envíe ese mensaje al códec de telepresencia central cuando se inicia la cámara.

 Paso 5 Ejecute mc camera saveconfig 1 para guardar la configuración de la cámara.

 El comando mc camera saveconfig 0 se usa para borrar la configuración de la cámara. Después de ejecutar este comando, la cámara usa su configuración predeterminada cuando se inicia.

Causa principal
Causa posible:

El códec de telepresencia central no está configurado para enviar los ajustes de la cámara a la cámara.

La cámara no está configurada para solicitar el códec de telepresencia central para la configuración de la cámara.

Los ajustes de la cámara no se guardan en la cámara.

Publicación original: https://forum.huawei.com/enterprise/en/The-Camera-Settings-Are-Not-Saved-After-the-elepresence-System-Restarts/thread/185759-881

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