Cómo configurar la notificación de correo electrónico para NetEco

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Descripcion del problema:


El cliente configuró una cuenta de correo Gmail y falló en la página del servidor de notificaciones de NetEco.


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Proceso de manejo:


La versión de NetEco es V600R009C10SPC200

Todas las posibles causas son,


1. La IP del servidor Neteco debe hacer ping al servidor smtp gmal.

2. La dirección y la contraseña de la cuenta de Gmail son correctas.

3. Función smtp de Gmail habilitada.

4. El puerto SSL de la función smtp de Gmail o el puerto TLS es correcto.

5. Gmail menos interruptor de dispositivo de seguridad habilitado.

6. Si todo lo anterior está bien, el problema no se resolvió, debemos importar el certificado de Gmail a NetEco.


Vamos a ver uno por uno


1. Abrimos cmd de computadora portátil, ping stmp.gmail.com, obtener gmail smtp IP es 192.168.8.3 (solo una muestra). Luego, iniciamos sesión en neteco con PuTTY, contraseña predeterminada del ossuser de la cuenta Changeme_123, luego hacemos ping a 192.168.8.3, es accesible, lo que significa que el servidor neteco es accesible al servidor gmail smtp

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2. El cliente puede iniciar sesión en su correo electrónico de gmail, lo que significa que su cuenta y contraseña son correctas.

3. Iniciamos sesión en el correo electrónico del cliente, ingresamos la configuración, verificamos el SMTP habilitado y su puerto TLS es 587.

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4. Ingrese el enlace https://myaccount.google.com/lesssecureapps y confirme que el cambio de dispositivo de seguridad está menos habilitado

5. Todo el problema de verificación anterior no se resolvió, importamos el certificado de Gmail a Neteco, el problema se resolvió.


Importar pasos de certificado,

1. Inicie sesión en la página de Gmail, haga clic en el candado y haga clic en certificado.

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2. Haga clic en la ruta de certificación, elija la CA raíz, haga clic en ver certificado.

http://image.huawei.com/tiny-lts/v1/images/75d9f2651d304cc70fb4_284x350.png@900-0-90-f.png

3. Ahora elija los detalles y haga clic en copiar en archivo ..., haga clic en siguiente.

http://image.huawei.com/tiny-lts/v1/images/513f12651d304e0e2ac1_283x378.png@900-0-90-f.png

4. Elija base-64 (segundo), haga clic en siguiente.

http://image.huawei.com/tiny-lts/v1/images/5055f2651d305311f121_392x355.png@900-0-90-f.png

5. Nombrado CA como quieras. Luego guarde CA.

http://image.huawei.com/tiny-lts/v1/images/2c6cb2651d3054e96072_394x354.png@900-0-90-f.png

6. Importar CA a NetEco. La contraseña predeterminada es Changeme_123

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Causa principal:

Este sitio necesita importar el certificado de Gmail a Neteco.


Solución:

Después de importar gmail CA a neteco, el problema se resolvió.

Si conoce el correo electrónico de office365, también podemos seguir este caso.

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