Código de acceso no disponible para un VDN

Última respuesta my. 30, 2019 10:17:36 103 1 1 0

Descripción del problema


Al configurar información básica sobre un VDN, el administrador de VDN no puede seleccionar un código de acceso en la página de la pestaña Información básica


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Análisis del problema


El código de acceso que el administrador de VDN no puede seleccionar no está configurado para el VDN.


Descripción de la solución


Paso 1 Inicie sesión en la consola de configuración web como administrador del sistema (ID / contraseña predeterminada: 1 / cti-1234).

Paso 2 Seleccione la consola de configuración web> Configuración del sistema> VDN.

Paso 3 En la página de VDN que se muestra, haga clic en Editar para el VDN para el que desea seleccionar el código de acceso.

Paso 4 Haga clic en la pestaña ID de agente y código de acceso. En la página de la pestaña que se muestra, verifique que el código 

de acceso que desea seleccionar en la página de la pestaña Información básica esté disponible y seleccionado


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Moderador Publicado 2019-5-30 10:17:36 Útil(0) Útil(0)
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Muchas gracias por compartir. Estoy seguro que la información me será muy útil. Código de acceso no disponible para un VDN-2954239-1

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Atentamente,

Héctor R. Azcanio

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