¿Por qué el volumen bajo en llamadas y reuniones?

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Saludos,


A continuación se presenta un problema en relación con el sonido que se produce al usar eSpace Desktop.


¿Por qué el volumen es bajo y no está claro cuando uso eSpace Desktop para hacer llamadas o mantener reuniones mientras el volumen en la PC local está configurado al máximo?


1.Ajuste los volúmenes de entrada y salida de audio al máximo en eSpace Desktop. Si la falla persiste, vaya al siguiente paso.

   a.En la página principal, haga clic en la imagen de perfil.

     Se muestra la ventana de configuración.

   b.Elegir medios.

   c.Ajuste los volúmenes de entrada y salida de audio al máximo, como se muestra a continuación.

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2.En la configuración de la tarjeta de audio, seleccione Microphone Boost. A continuación se usa la tarjeta de audio Realtek como ejemplo para describir el procedimiento de configuración.

   a.Haga clic derecho en el micrófono en la esquina inferior derecha del escritorio y seleccione Dispositivos de grabación en el menú de acceso directo.

   b. Seleccione Micrófono y haga clic en Propiedades, como se muestra a continuación.


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c. En el cuadro de diálogo Propiedades del micrófono, haga clic en la pestaña Niveles.

   d. Ajuste el valor de Microphone Boost a 0, como se muestra a continuación


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e.Si el problema persiste, ajuste el valor de Microphone Boost a 10, 20 y 30 y verifique si el problema se resuelve después de cada ajuste.

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