¿Alguien conoce el procedimiento para obtener el registro de depuración de eSpace 7910?

Publicado 2019-5-12 06:07:36Última respuesta my. 13, 2019 08:32:24 84 1 0 0
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¿Alguien conoce el procedimiento para obtener el registro de depuración de eSpace 7910?


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jagui
Publicado 2019-5-13 08:32:24 Útil(0) Útil(0)
Hola para optener los logs puedes seguir los siguentes pasos

1. Inicie sesión en la página web de eSpace 7910
2. Navegue a Avanzado> Diagnóstico
3. Haga clic en Borrar registros para evitar registros de tamaño muy grande.
4. Haga clic en Tipo> Depurar y haga clic en Guardar. Después de borrar los registros, por lo general, el usuario debe repetir el problema de nuevo para que el registro del teléfono IP se pueda almacenar en la memoria para exportarlo más tarde.
5. Haga clic en exportar y la página web comenzará a exportar el registro de depuración.


Información requerida para analizar los logs:
Número de llamada y de llamada
Fecha y hora del problema
¿Qué servidor registra el teléfono IP?
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jagui
jagui Publicado 2019-5-13 08:32:24 Útil(0) Útil(0)
Hola para optener los logs puedes seguir los siguentes pasos

1. Inicie sesión en la página web de eSpace 7910
2. Navegue a Avanzado> Diagnóstico
3. Haga clic en Borrar registros para evitar registros de tamaño muy grande.
4. Haga clic en Tipo> Depurar y haga clic en Guardar. Después de borrar los registros, por lo general, el usuario debe repetir el problema de nuevo para que el registro del teléfono IP se pueda almacenar en la memoria para exportarlo más tarde.
5. Haga clic en exportar y la página web comenzará a exportar el registro de depuración.


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