Problema:
Durante el comisionamiento de un Inversor fotovoltaico Huawei SUN2000 4 KTL-M0 no se permite generar la planta al finalizar el comisionamiento.
Análisis:
Si bien la conexión al servidor FusionSolar durante la etapa de configuración indicaba que había sido exitosa, no permitía agregar la planta. Por lo cual se creo un caso en el TAC, quienes solicitaron los logs del inversor. Luego de analizarlos se nos indicó que podría ser un problema con la habilitación de puertos en el router.
Resolución:
Se verifico que era un problema de red a través de una nueva red wifi generada por medio de la opción hotspot de un teléfono celular. Se cambio la configuración de monitoreo del inversor, reemplazando la red wifi y la contraseña ya configurada por la nueva del hotspot. De esta forma permitió generar la planta y se verificó que el inversor comenzó a subir datos a la plataforma Fusionsolar.
Posteriormente se verificaron los puertos que debían ser habilitados en el router, dicha información fue enviada previamente por el TAC. Se encontraron puertos deshabilitados y se procedió a habilitarlos.
Una vez finalizada la reconfiguración del router se procedió a actualizar la red wifi y contraseña en el inversor.
Por último, Se verificó que el sistema se encuentra reportando exitosamente a la plataforma Fusionsolar.
