Got it

Problem with H902MPLA Control Board in Active/Standby Failed Status

Created: Mar 30, 2021 15:20:06Latest reply: May 3, 2021 14:48:59 716 14 0 0 0
  HiCoins as reward: 0 (problem unresolved)

Hi guys, how are you?

I hope someone can help me with this problem. I've received a MA5800x7 from the customer saying the MPLA board can't be confirmed.

I've found that they are both in Active_failed / Standby_failed.

Below the display commands (Standy was removed, so it is offline, but it has the same problem)


MA5800-X7>display version

{ <cr>|backplane<K>|frameid/slotid<S><Length 1-15>||<K> }:


  Command:

          display version

  VERSION : MA5800V100R018C00

  PATCH   : SPH103

  PRODUCT : MA5800-X7


  Active Mainboard Running Area Information:

  --------------------------------------------------

  Current Program Area : Area A

  Current Data Area : Area B


  Program Area A Version : MA5800V100R018C00

  Program Area B Version : MA5800V100R018C00


  Data Area A Version : MA5800V100R018C00

  Data Area B Version : MA5800V100R018C00

  --------------------------------------------------


  Uptime is 0 day(s), 0 hour(s), 22 minute(s), 8 second(s)


MA5800-X7>display board 0

{ <cr>||<K> }:


  Command:

          display board 0

  -------------------------------------------------------------------------

  SlotID  BoardName  Status          SubType0 SubType1    Online/Offline

  -------------------------------------------------------------------------

  0

  1

  2

  3

  4

  5

  6

  7

  8       H902MPLA   Standby_failed                       Offline

  9       H902MPLA   Active_failed                        Online

  10      H901PILA   Normal

  11      H901PILA   Normal

  -------------------------------------------------------------------------

MA5800-X7>enable

MA5800-X7#config

MA5800-X7(config)#display io-packetfile information

{ <cr>||<K> }:

  Command:

          display io-packetfile information

  Version of the board software packetfile:MA5800V100R018C00SPC100

  Board software saved in mainboard:

  ---------------------------------------------------------------------------

  Index  File Type                 Version                File Length

  ---------------------------------------------------------------------------

   0     H901CGID BASE BIOS        157                    535296

   1     H901XEHD BASE BIOS        157                    535552

   2     H901XELD BASE BIOS        157                    535424

   3     H901EPHF BASE BIOS        157                    535296

   4     H901GPHF BASE BIOS        157                    535808

   5     H901GPLF BASE BIOS        157                    535680

   6     H901GPHD BASE BIOS        157                    535552

   7     H901GPSFE BASE BIOS       157                    535424

   8     H901GPSF BASE BIOS        157                    535296

   9     H901XGHD BASE BIOS        157                    535808

   10    H901XGLF BASE BIOS        157                    535680

   11    H901XGLD BASE BIOS        157                    535552

   12    H901XGSF BASE BIOS        157                    535424

   13    H901XGHDE BASE BIOS       157                    535296

   14    H901CGID PROGRAM          260                    17903744

   15    H901EPHF PROGRAM          260                    17904000

   16    H901XEHD PROGRAM          260                    17903872

   17    H901XELD PROGRAM          260                    17903744

   18    H901GPHF PROGRAM          260                    17904256

   19    H901GPHD PROGRAM          260                    17904128

   20    H901GPSF PROGRAM          260                    17904000

   21    H901GPLF PROGRAM          260                    17903872

   22    H901GPSFE PROGRAM         260                    17903744

   23    H901XGHD PROGRAM          260                    17904256

   24    H901XGSF PROGRAM          260                    17904128

   25    H901XGLF PROGRAM          260                    17904000

   26    H901XGLD PROGRAM          260                    17903872

   27    H901XGHDE PROGRAM         260                    17903744

   28    H901TWED BASE BIOS        127                    487680

   29    H901XSED BASE BIOS        127                    487552

   30    H901TWED PROGRAM          260                    34532480

   31    H901XSED PROGRAM          260                    34532352

   32    H901OXEG PROGRAM          170                    29651584

   33    H901OXHG PROGRAM          170                    29651456

   34    H901OXEG BASE BIOS        140                    478848

   35    H901OXHG BASE BIOS        140                    478720

   36    H901OGHK BASE BIOS        157                    535552

   37    H901OXHD BASE BIOS        157                    535424

   38    H901NXED BASE BIOS        157                    535296

   39    H901OXHD PROGRAM          256                    15874304

   40    H901OGHK PROGRAM          256                    15874176

   41    H901NXED PROGRAM          256                    15874048

   42    H901EDSH BASE BIOS        157                    535296

   43    H901EDSH PROGRAM          256                    17881344

   44    H901FMLA PROGRAM          125                    65920

   45    H901FMMA PROGRAM          125                    65920

   46    H902FMMA PROGRAM          125                    65920

   47    H801ESC PROGRAM           113                    18944

   48    H801HEUD PROGRAM          115                    122368

   49    CPMU0107 PROGRAM          205                    186112

   50    EPMU0203 PROGRAM          109                    57600

   51    PMU02B03 PROGRAM          206                    141440

   52    SMU01B PROGRAM            317                    229120

   53    H901CIUA BASE BIOS        129                    20608

   54    H901CIUA PROGRAM          137                    120704

   55    H822CCKRB PROGRAM         802                    7268608

   56    H822CCKRA PROGRAM         802                    7268480

   57    H822CCKRP PROGRAM         802                    13124096

   58    H822CCKRD PROGRAM         802                    13123968

   59    H822CCKRC PROGRAM         802                    13123840

   60    H822CCKRP BASE BIOS       773                    1011840

   61    H822CCKRD BASE BIOS       773                    1011712

   62    H822CCKRC BASE BIOS       773                    1011584

   63    H822CCKRB BASE BIOS       709                    1003264

   64    H822CCKRA BASE BIOS       709                    1003136

   65    H822CCKRC CPLD            101                    44800

   66    H822CCKRD CPLD            102                    45056

   67    H822CCKRP CPLD            100                    44928

   68    H822CCKRA OPTICAL PACKET  030                    403328

   69    H822CCKRB OPTICAL PACKET  030                    403200

   70    H822CCKRC OPTICAL PACKET  030                    403072

   71    H822CCKRD OPTICAL PACKET  030                    402944

   72    HS33CDAB PROGRAM          851                    5398784

   73    HS33CDAA PROGRAM          851                    5398656

   74    HS33CDAG PROGRAM          852                    11397888

   75    HS33CDAF PROGRAM          852                    11397760

   76    HS33CDAE PROGRAM          852                    11397632

   77    HS33CDAC PROGRAM          852                    11397504

   78    HS33CDAC CPLD             529                    14006016

   79    HS33CDAE CPLD             526                    5777536

   80    HS33CDAF CPLD             539                    20823296

   81    HS33CDAG CPLD             529                    10512256

   82    H901CRED BASE BIOS        129                    499072

   83    H901CRED PROGRAM          136                    24469888

   84    H901CVEC PROGRAM          135                    35459200

   85    H901CVEC BASE BIOS        133                    571392

   86    H901CGID FIRMWARE         230                    643840

   87    H901EPHF FIRMWARE         230                    644096

   88    H901XEHD FIRMWARE         230                    643968

   89    H901XELD FIRMWARE         230                    643840

   90    H901GPHF FIRMWARE         230                    644352

   91    H901GPHD FIRMWARE         230                    644224

   92    H901GPSF FIRMWARE         230                    644096

   93    H901GPLF FIRMWARE         230                    643968

   94    H901GPSFE FIRMWARE        230                    643840

   95    H901OXHD FIRMWARE         230                    644608

   96    H901OGHK FIRMWARE         230                    644480

   97    H901NXED FIRMWARE         230                    644352

   98    H901XGHD FIRMWARE         230                    644352

   99    H901XGSF FIRMWARE         230                    644224

   100   H901XGLF FIRMWARE         230                    644096

   101   H901XGLD FIRMWARE         230                    643968

   102   H901XGHDE FIRMWARE        230                    643840

   103   10GEPARA PROGRAM          012                    768

  ---------------------------------------------------------------------------

  Status of the board software packetfile:active


I wonder if this is a problem of missing io-packetfile for this board.

I´ve open the FW loaded with the pack tool and the board files seems to be there (Picture attached).

However, when unpacking the FW, the files inside do not have files for 902mpla. They have for 901mpla instead. (Picture attached).


Any idea? Because I don´t have a clue!!

Thanks in advance for your help.

Attachment: You need to log in to download or view. No account? Register

All Answers
Hi! Thanks!
Putting the board alone from SLOT 8 into SLOT 9...

>>User name:root
>>User password:


Huawei Integrated Access Software (MA5800).
Copyright(C) Huawei Technologies Co., Ltd. 2002-2017. All rights reserved.


Warning: Using the default user password is not recommended. Please change the password.

MA5800-X7>display board 0
{ <cr>||<K> }:

Command:
display board 0
-------------------------------------------------------------------------
SlotID BoardName Status SubType0 SubType1 Online/Offline
-------------------------------------------------------------------------
0
1
2
3
4
5
6
7
8 H902MPLA Standby_failed Offline
9 H902MPLA Active_normal
10 H901PILA Normal
11 H901PILA Normal
-------------------------------------------------------------------------

So, it appears that we have finally a faulty board!
Thanks for your feedback!!!
View more
  • x
  • convention:

Meaning the one that was originally in SLOT 8 and now in SLOT 9 works OK while the other one is the faulty board.
View more
  • x
  • convention:

Posted by ahm012 at 2021-05-03 14:45 Meaning the one that was originally in SLOT 8 and now in SLOT 9 works OK while the other one is the ...
Yes, dear!
Before that according to the provided information, it is suspected that the board is faulty.
You can contact the device provider to replace the board.
View more
  • x
  • convention:

12
Back to list

Comment

You need to log in to comment to the post Login | Register
Comment

Notice: To protect the legitimate rights and interests of you, the community, and third parties, do not release content that may bring legal risks to all parties, including but are not limited to the following:
  • Politically sensitive content
  • Content concerning pornography, gambling, and drug abuse
  • Content that may disclose or infringe upon others ' commercial secrets, intellectual properties, including trade marks, copyrights, and patents, and personal privacy
Do not share your account and password with others. All operations performed using your account will be regarded as your own actions and all consequences arising therefrom will be borne by you. For details, see " User Agreement."

My Followers

Login and enjoy all the member benefits

Login

Block
Are you sure to block this user?
Users on your blacklist cannot comment on your post,cannot mention you, cannot send you private messages.
Reminder
Please bind your phone number to obtain invitation bonus.