【教程】登录HedEx Lite时提示“服务器返回数据错误”怎么办

问题现象：

登录HedEx Lite时提示“服务器返回数据错误”。

问题原因：

老版本HedEx Lite已经停止维护了，所以目前还在使用老版本会出现登录不上的情况。

解决方案：

建议退出原来的版本后，下载并解压新版本使用：

https://support.huawei.com/carrier/hdxDownload

另外由于 Hedex lite是单机绿色版软件，所以下载一个新的使用相当于一个全新的软件，是没有继承原来的文档配置的，而如果是从原来本地的低版本升级上去的，文档配置是会继承的。

可以从旧版本拷贝如下两个文件夹，再替换新版本下同名的文件夹，然后启动新版本看文档分类关系是否生效，本地验证是可以的。如问题已经解决，原来旧版本的hedex lite文件夹可以整个删掉避免重复占用磁盘空间。

如上述方法不生效，可在首页创建自定义文档分类，并将加载的文档拖动到相关分类中。

然后使用云备份功能可以备份现在已经加载好的文档分类及列表，下次下载使用新软件的时候，直接用相同账号登录恢复备份即可。