【教程】点击HedEx Lite主页或内容页上的在线链接均跳到华为官网怎么办

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小明司令
小明司令   中级会员    发表于 2019-6-3 10:34:27   最新回复:2019-06-28 09:18:34

问题现象:

登录HedEx Lite后,点击上面的访问support网站或访问在线文档等在线链接均跳到华为官网。

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问题原因:

HedEx Lite上的联网数据来源于运营商及企业网support网站,而运营商及企业网support网站其实都是基于华为官网,目前华为官网的接口已经改变,所以如果用的是旧版本的HedEx Lite还是用原来的老接口获取不到数据就会默认跳到华为官网。

 

解决方案:

可以参考如下案例升级HedEx Lite或者直接下载最新版HedEx Lite即可适配华为官网最新接口,从而获取正确的数据:

http://support.huawei.com/huaweiconnect/carrier/zh/thread-84709.html

本帖最后由 小明司令 于 2019-09-16 11:19 编辑
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nanxin
nanxin   新手上路    发表于 2019-6-24 09:28:40

我已经升级为最新的版本了,版本号V200R006C00SPC007,2018年11月15日发布,但是还有这个问题怎么办?谢谢!
Alex.Ming
Alex.Ming   白金会员    发表于 2019-6-28 09:18:34

nanxin 发表于 2019-06-24 09:28 我已经升级为最新的版本了,版本号V200R006C00SPC007,2018年11月15日发布,但是还有这个问题怎么办?谢谢! ...
可能原来的老版本有顽固缓存没删掉,正常情况是可以,建议实在不行直接下载个新版本试试看
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