问题反馈-关于显示异常的问题

新人帖关闭 [复制链接]
zhuyifei3
zhuyifei3   小试牛刀    发表于 2018-7-24 10:33:57   最新回复:2018-09-18 14:46:28

环境:ThinkPadT470P,win10家庭版最新稳定版,hedExlite最新版(检测更新提示为最新版)

问题描述:
1、使用hedExlite的云下载,无法放大窗口,只能缩小到任务栏或者关闭。
2、切换至其他窗口时,下载窗口强制固定在了屏幕左上角,且无法拖动,无法更改窗口大小。
3、经常(使用五次里面,有三次提示异常)提示异常错误,或者突然提示卡死,但是hedExlite依旧正常使用。

希望可以早日解决这部分问题,感谢
中国(China)-西安(Xian)
跳转到指定楼层
叶问
叶问   限制会员    发表于 2018-7-25 16:45:17

使用hedExlite的云下载不有缩小呀
Alex.Ming
Alex.Ming   白金会员    发表于 2018-7-26 14:09:39

关于问题1及问题2,hedex lite的云下载界面是固定宽度界面,所以不能放大和缩小,看起来小的及会固定的话应该是因为屏幕分辨率太高的原因,其他软件一样也可能遇到该问题,我们本地及一般用户使用的1920*1080及以下分辨率是正常的,在这些分辨率下无论显示器多大都可以正常显示。所以建议调整到合适分辨率下使用。
关于问题3,我们本地没有重现,在家里面用的Windows10电脑也是可以正常使用hedex lite的,为排除软件损坏的原因,建议下载并解压一个新的使用:
http://support.huawei.com/carrier/hdxDownload
zhuyifei3
zhuyifei3   小试牛刀    发表于 2018-9-18 14:45:48

Alex.Ming 发表于 2018-07-26 14:09 关于问题1及问题2,hedex lite的云下载界面是固定宽度界面,所以不能放大和缩小,看起来小的及会固定的话应 ...
感谢,更新了软件以后,已经不再提示异常错误。
但是云下载的窗口自动强制被固定在屏幕左上角的情况,使用的时候,确实有些不太习惯。
中国(China)-西安(Xian)
zhuyifei3
zhuyifei3   小试牛刀    发表于 2018-9-18 14:46:28

Alex.Ming 发表于 2018-07-26 14:09 关于问题1及问题2,hedex lite的云下载界面是固定宽度界面,所以不能放大和缩小,看起来小的及会固定的话应 ...
感谢,更新了软件以后,已经不再提示异常错误。
但是云下载的窗口自动强制被固定在屏幕左上角的情况,使用的时候,确实有些不太习惯。
中国(China)-西安(Xian)
快速回复 返回顶部