Hedex lite 无法连接到服务器求帮助

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奔三的人15
奔三的人15   小试牛刀    发表于 2018-6-8 11:39:20   最新回复:2018-06-12 10:30:44

Hedex lite 无法连接到服务器求帮助  以前都可以用。突然就登录不上了。防火墙什么都关了。

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Alex.Ming
Alex.Ming   白金会员    发表于 2018-6-12 10:30:44

您好,

首先请您验证您的账户可以正常登录support网站http://support.huawei.com ,另外建议您下载新版本尝试一下:

http://support.huawei.com/carrier/hdxDownload

如问题未解决应该是本地环境引起的,建议您查看是否使用了网络代理,如是的话请选择使用IE代理登录并输入宽带的用户名和密码。

(以下截图仅作为展示,请勿使用相同代理)

20180612103040314001.png

 

20180612103041419002.png

 

如以上操作后仍无法登录,则该问题原因可能比较复杂(如中毒、防火墙、网络安全、浏览器设置、其他软件的影响等),

浏览器中可以设置接受所有cookie,其他的需要您自行排查一下。

20180612103041254003.png

 

由于该问题非常复杂,如您只是用于浏览本地文档的话可以不用登录,不影响浏览效果。

 

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