【合作方下载软件】合作方用户如何申请及下载软件

关闭 [复制链接]
2015年
2015年   白金会员    发表于 2017-1-3 10:52:03   最新回复:2017-01-03 10:52:03

合作方用户可以申请产品线发布的通用版本软件和部分受控软件(限定合作方用户可以使用的),审批通过后就可以下载使用。

背景信息

                合作方用户申请及下载软件有两个途径:一是个人申请(本章节主要介绍);二是通过华为工程师申请后,授权给合作方用户下载使用。
           说明
:
          当华为工程师授权给合作方用户的软件,会通过邮件发送软件下载链接给合作方用户,不会在软件列表中显示。

          
若合作方用户申请的软件带有20170405093350062002.png,说明该软件直接填单申请,系统审批通过后即可下载软件;若申请的软件带有20170405093351010003.png,说明该软件填单申请后,需要人工审批,审批通过后才可以下载。合作方用户申请的所有软件,审批通过后只有7天的下载时间
                 
说明:
  • 当合作方用户申请的软件包含通用软件和受控软件时,将被系统分配成两个申请单,一个是通用软件的申请单;另一个是受控软件的申请单。
  • 合作方用户申请的通用软件,须经过华为工程师初审通过后即可下载;申请的受控软件,须经过华为工程师初审通过后,再走给地区部或服务代表或XDT经理审批,审批通过后才可下载。

操作步骤

步骤 1     登录Support网站(http://support.huawei.com/carrier/)。

步骤 2     单击“产品软件”页签,页面显示如1-1

                图1-1 产品软件页面
        20170405093352614004.png

步骤 3     通过在搜索框输入产品名称或关键词(支持联想),单击“搜索”查询出所需的产品,如1-2所示。

        您也可以通过产品目录查找所需产品。
        图1-2
产品联想页面 
         20170405093352872005.png

步骤 4     单击所需产品,进入产品版本列表页面,如1-3所示。

               图1-3 产品版本列表页面 
        20170405093353027006.png

步骤 5     单击所需产品版本,进入产品版本详情页面,如1-4所示。

               图1-4 产品版本详情页面
        20170405093354768007.png 

步骤 6     单击需要下载的软件名称,进入“软件申请”页面,如1-5所示。

                图1-5 软件申请页面
        20170405093354418008.png 

步骤 7     填写软件申请中的必填字段。

   当版本“使用地区”是国内,申请人在填写申请单时,需注意如下说明。
  • 若“版本使用区域”选择的是海外地区部,则弹出提示,须勾选承诺才能提交申请单;若选择的是国内,则不弹出提示。
  • 若“版本使用区域”选择为“全球解决方案销售部”,“版本使用代表处”选择为“中国解决方案销售部”或“总部解决方案销售部”,不弹出提示;“版本使用代表处”选择为“海外解决方案销售部”,则弹出提示。
   当版本“使用地区”是国外,申请人在填写申请单时,需注意如下说明。
  •  若“版本使用区域”选择的是国内,则弹出提示,须勾选承诺才能提交申请单;若选择的是海外地区部,则不弹出提示。
  • 若“版本使用区域”选择为“全球解决方案销售部”,“版本使用代表处”选择为“中国解决方案销售部”或“总部解决方案销售部”,弹出提示;“版本使用代表处”选择为“海外解决方案销售部”,则不弹提示。
    写“应用局点列表”前须填写“公司”、“版本使用区域”和“版本使用代表处”。
   “审核人选择”处须填写华为工程师,即软件申请单的初审人。当您是合作方用户时,须填写初审人;反之则不需填写。

步骤 8     勾选“我承诺”,勾选后必须承担相应的法律责任。

步骤 9     单击“提交”,即可提交软件申请单。

后续处理

    软件申请单审批通过后,申请人可在邮件点击链接进入申请单下载软件;或进入My Support > 我的申请 > 软件申请”下载软件

本帖最后由 阳光味道 于 2017-05-05 18:28 编辑
跳转到指定楼层
快速回复 返回顶部