HED 不能搜索在线稳定提示权限不够

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错神
错神   中级会员    发表于 2016-12-6 23:48:12   最新回复:2016-12-14 10:37:29

之前在HED上可以搜索在线文档,现在突然不能了,提示权限不够。但是我权限都可以下载VRP。 问了几个同事也是这样的情况。各位大神有遇到这情况吗??怎么破、

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执着的蜗牛
执着的蜗牛   新手上路    发表于 2016-12-8 16:06:25

同样的问题,还以为我的是个案。。。等待解决
Alex.Ming
Alex.Ming   白金会员    发表于 2016-12-9 10:36:25

可能是服务器那边的数据源出了问题,他们正在紧急定位分析。

目前建议先在support网站搜索并下载相关HDX文档,搜索时文件格式选择HedEx即可。

http://support.huawei.com/carriersearch/#currentPage=1&fileType=FT-hdx&origin=headSearch&resLang=zh&searchModelType=1&searchString=UGW9811&sortType=Relevance

20161209103553232001.png

 

本帖最后由 Alex.Ming 于 2016-12-09 10:39 编辑
Alex.Ming
Alex.Ming   白金会员    发表于 2016-12-14 10:37:29

服务器那边确认问题已经解决,我们在本地也验证通过,请您验证,谢谢!
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