【运维小能手】MA5610产品电源线与网线不规范并行走线导致以太端口挂死

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dhthongbin
dhthongbin   版主    发表于 2016-9-2 21:17:32   最新回复:2017-05-05 09:34:42

问题描述
MA5610设备断电再来电后,FE端口学不到MAC地址,部分出现了FE端口挂死的问题。
处理过程
1、更换设备,设备在运行一段时间后故障重现。
2、在现场发现电源线、地线与用户线并行布线。通过命令loopback test 在设备上环回测试端口,发现所有端口显示如下结果,‘100% packet loss’,都显示环回失败,判断为phy片异常挂死。在现场整改后,重启设备,故障解决。
根因
1、设备故障
2、其他
建议与总结
在硬件安装时,电源线、地线不宜与信号线平行布线或相互缠绕;机柜外电源线、地线与信号线间距符合设计要求,一般建议间距保持大于3cm的距离。
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qunwa
qunwa   高级会员    发表于 2016-9-2 21:47:10

遇到问题冷静分析原因,找出解决问题的方法,很好!点赞!向你学习
遗失的美好
遗失的美好   高级会员    发表于 2016-9-2 21:50:30

楼主分享的这个案例很清晰,看完受益很大
lujiu
lujiu   高级会员    发表于 2016-9-2 21:53:23

我只能静静地帮你看着,看着!
aoyan
aoyan   高级会员    发表于 2016-9-2 21:57:09

感谢分享,赞一个!
周伯通
周伯通   高级会员    发表于 2016-9-2 22:00:02

楼主分享的这个案例很清晰,看完受益很大
douxi
douxi   高级会员    发表于 2016-9-2 22:03:48

再来赞一个~
xunlao
xunlao   中级会员    发表于 2016-9-2 22:10:42

好详细!!
caiaolu
caiaolu   高级会员    发表于 2016-9-2 22:14:01

学习啦,哈哈,赞!
xinji
xinji   高级会员    发表于 2016-9-2 22:18:14

楼主分享的这个案例很清晰,看完受益很大
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