【运维小能手】MA5620下挂小型程控交换机由于RTP配合问题导致拨打分机异常

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dhthongbin
dhthongbin   版主    发表于 2016-9-2 21:11:36   最新回复:2016-09-02 23:34:37


问题描述
业务组网:电话分机->小型程控交换机->MA5620->OLT->软交换
版本信息:MA5620 V800R307C00SPC500
故障描述:MA5620下连电话分机做被叫时,主叫拨分机号后静音,然后忙音。
处理过程
1、更换正常的电话分机,主叫拨分机号,故障依旧,排除电话分机故障。

2、在小型程控交换机处接入电话分机,主叫拨分机号,故障依旧,排除电话分机线路故障。

3、抓包分析发现软交换没有强制MA5620设备RTP媒体流使用2833方式发送,而MA5620的2833开关默认关闭,使用display dtmf parameters命令查看MA5620设备配置的DTMF信号在RTP上的传送模式是透传模式(thoroughly)。当拨打主机号码时,软交换接通信令,主机电话接通,随后拨打的分机号码会通过媒体网关控制器TG由媒体流转发给小型程控交换机,抓包分析发现TG发给MA5620的DTMF信息通过RFC2833方式传输。由于软交换没有强制MA5620设备RTP媒体流使用2833方式发送,所以当TG通过媒体流把2833格式载荷传输给MA5620时,MA5620不识别,导致拨打分机无音。

4、加载MA5620 V800R307C00SPC502补丁,打开MA5620设备上的2833载荷开关,并修改2833的净荷类型动态PT值为软交换上发过来的值,问题解决。
huawei(config)#dtmf parameters tranmode 1
huawei(config)#dsp attribute payload-type 2833-payload x ----------- x为软交换下发的值
根因
1、电话分机故障。
2、电话分机线路故障。
3、软交换和MA5620设备上RTP载荷对接参数不一致导致报文交互异常。
建议与总结

MA5620加载V800R307C00SPC502及之后的补丁可以解决在软交换没有强制MA5620设备RTP媒体流使用2833方式发送的时候,通过修改MA5620设备上的RTP参数来识别上层设备的RTP载荷。
琮琮
琮琮 发表于 2016-9-21 18:28
感谢分享! 
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qunwa
qunwa   高级会员    发表于 2016-9-2 21:45:50

感谢分享
遗失的美好
遗失的美好   高级会员    发表于 2016-9-2 21:49:10

谢谢分享
aoyan
aoyan   高级会员    发表于 2016-9-2 21:55:49

很好,顶一个 !
douxi
douxi   高级会员    发表于 2016-9-2 22:02:28

感谢分享
xunlao
xunlao   中级会员    发表于 2016-9-2 22:09:22

太专业了,强悍~~
caiaolu
caiaolu   高级会员    发表于 2016-9-2 22:12:41

学习啦,哈哈,赞!
xinji
xinji   高级会员    发表于 2016-9-2 22:16:55

不错不错,感谢分享
xunwei
xunwei   高级会员    发表于 2016-9-2 22:20:13

谢谢分享
zhipao7495243
zhipao7495243   高级会员    发表于 2016-9-2 22:57:25

对工作帮助很大
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