【运维小能手】错误配置导致DHCP方式上网不成功

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JackyLi
JackyLi   高级会员    发表于 2016-8-27 19:35:18   最新回复:2016-09-01 19:50:39

现象描述


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用户获取IP地址不成功。查看报文统计信息,只收到用户的DHCP DISCOVER报文,没有收到DHCP服务器的DHCP OFFER报文,并且在BRAS上没有收到任何报文。

告警信息

原因分析

OLT配置问题。

操作步骤

  1. 检查用户到OLT的链路,链路正常。
  2. 检查OLT到BRAS的链路,链路正常。
  3. 检查系统配置,发现用户业务VLAN没有绑定DHCP服务器。
  4. 将DHCP服务器绑定用户业务VLAN后,用户成功获取IP地址,可以上网。

建议与总结

本案例中,操作员曾经执行删除三层接口的操作。重新建立三层接口后,没有重新绑定DHCP服务器,导致配置丢失。按照经验,DHCP的大多数问题都出现在OLT,遇到问题可优先检查OLT的配置。

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LRC
LRC   钻石会员    发表于 2016-8-27 19:39:30

学习了,感谢分享
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tongtong1204
tongtong1204   银牌会员    发表于 2016-9-1 16:50:05

感谢分享 ^&^
嘟嘟飞
嘟嘟飞   版主    发表于 2016-9-1 18:01:29

这拓扑的配色,这画风~ 楼主是接入网资料部的专家~
社区互动你我他,繁荣和谐靠大家
坏心情
坏心情   白金会员    发表于 2016-9-1 19:50:39

好贴
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