【运维小能手】U2000升级到V2R014版本后对接省公司直真平台出现无法采集告警

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唐永
唐永   银牌会员    发表于 2016-8-26 10:25:44   最新回复:2016-09-06 10:58:05

U2000升级到V2R014版本后对接省公司直真平台出现无法采集告警


【案例摘要】

某移动U2000网管由于为了管理新上线的MA5800设备,需要由现网版本V1R6升级到V2R014。升级完成后,省公司直真平台测试告警无法正常接收,且只有13027端口能正常登陆。

1、问题描述

升级完成后,省公司直真平台测试告警无法正常接收,且只有13027端口能正常登陆。即:省公司对接网管的corba接口不正常,但是TL1 命令业务下发(13027端口)正常检查北向接口进程都正常运行。


2
、问题分析

通过问题现象就可以定位到是corba接口与直真对接有问题。

操作步骤:

1、  U2000   V200R014C60SPC202 版本已将北向维护工具从原U2000网络管理系统维护工具独立出来。

2、  首先保持各项进程已启动,北向维护工具登录方式:

20160826102309902001.png

3、  打开浏览器,在地址栏中输入北向配置工具服务器地址,显示北向配置工具登录页面。 (服务器端地址格式为:https://127.0.0.1:13231。其中127.0.0.1可以是集中式系统中本地服务器的接入地址,也可以是分布式系统中NM服务器的接入地址,13231为端口号, 集中式系统下,北向配置工具可以使用U2000网管用户登录。默认用户名为“admin”,缺省密码为“Changeme_123)

4、  登录北向配置工具,进入通用参数配置:

20160826102312622002.png

5、  IP地址应该是与直真科技对接的网卡的本端IP,端口号保持默认值,字符集开关为GBKEMS Name由直真网管分配,需与其保持一致,点击保存。

6、原需要手动修改启动配置文件:u2000\server\nbi\corba\conf\bundlemgr.cfg (用于修改直真网管获取到的IDL版本,N20002.1U20003.0),现U2000   V200R014C60SPC202已无需手动修改,文件夹已不存在,只需要将北向配置工具定制参数配置中配置项名称下拉修改为:corba_mode配置项值:imap_corba 修改后会提示是否重启北向进程使配置在60秒左右生效 ? 点击确定。(确定后会自动重启Agent_CORBA进程,无需手动重启)

7、不进行修改可能会导致直真平台报错:获取EmsSessionFactory对象失败

20160826102313053003.jpg

8、  若出现登录TL1会话失败,直真无法从 9819端口登录。则需要修改TL1连接方式。

20160826102315701004.jpg

V2R14C60 TL1以及PON TL1连接都是默认使用ssl,中国区大部分是telnet方式,需要修改,

查询

select *  from BMSDB..bms_cfg_tab where  CfgName like '%PROTOCOL%'  and strLocateName in ('AN.NBFRAME', 'AN.NBI.PON.ALARM','AN.PONTL1FRAME' )

CfgValue=2,说明使用SSL协议;

CfgValue=0,说明使用telnet协议;

 

修改为telnet方式

update BMSDB..bms_cfg_tab set CfgValue='0' where  CfgName like '%PROTOCOL%'  and strLocateName in ('AN.NBFRAME', 'AN.NBI.PON.ALARM','AN.PONTL1FRAME' )

 

重启以下进程

TL1NBiDm

BmsPonAlarmTL1

BmsPonEmsTL1

 





唐永
唐永 发表于 2016-8-26 10:27
昨天才遇到的故障,U2000服务器系统是Liunx处理起来太麻烦了。。。 
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Babala
Babala   版主    发表于 2016-8-26 12:06:49

这个案例写的很详细哦,不错不错!
tongtong1204
tongtong1204   银牌会员    发表于 2016-9-6 10:58:05

感谢分享 ^&^
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