【Support案例】发布pdf失败,格式转换有问题(pdf包含复杂图片)

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阳光味道
阳光味道   金牌会员    发表于 2016-8-11 19:30:58   最新回复:2016-08-11 19:30:58

问题描述:

PDF文档在support后台发布时选择单文件或压缩包发布,处理流程提示错误(如下图),或者发布后文档不能在线浏览,或者发布后的文档在线浏览时部分内容有丢失。

20160811192415513001.png

原因分析:

打开pdf,发现这个页面的图片中有很多元素,如下图右侧显示。

格式转换服务器是通过对pdf的一个个元素进行转换处理,如果pdf文档里面的元素越多,转换的时间就越长,转换失败的可能性就越大。

如何判断页面中是否有多个元素:点击页面的图片或左键按下不放并拖动选择页面内容,如果可以选中的一块表示一个元素;或者左键单击页面,如果发现整页多了一个灰色蒙层,表示这个页面只有一个元素。

解决办法:

当页面有很多元素时,尽量减少页面的元素数量,可通过图形工具把一页的内容导出一张图片,或者截取成一张图片。

20160811192151694001.png

本帖最后由 阳光味道 于 2017-12-20 15:36 编辑
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