移动版测试问题

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许盛鑫
许盛鑫   白金会员    发表于 2015-8-20 10:48:10   最新回复:2015-09-07 15:46:00

问题1、这部分占用空间太多,导致问答区域很小。应该去掉,把“登录/退出”和上面的“服务器”这一栏合到一起。

问题2、同上,手机版本身空间小,因此时间信息不要每个问答都体现。

问题3、是无效信息?

问题4、显示不全,而且没有灰显。

问题5、横屏根本不可用,如图2。

问题6、答案超过一屏,应该定位在答案的第一行,不要定位在最后一行。否则用户还要向上滚屏。

 

 

 

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sparkcar
sparkcar   金牌会员    发表于 2015-8-20 11:10:35

是的,1的登录后可以缩进去,感觉太占地方了
sparkcar
sparkcar   金牌会员    发表于 2015-8-20 11:11:48

对话框中iknow头像偏大,对话之间的行距需要调小,现有有些松垮的
王超伟
王超伟   白金会员    发表于 2015-8-20 11:19:02

sdcar 发表于 2015-08-20 11:11 对话框中iknow头像偏大,对话之间的行距需要调小,现有有些松垮的
1、先是跳转web页面然后才跳转移动版页面
2、问问题的答案显示直接到了答案的最下面,导致答案都看不到,应该从答案的开头开始显示。
3、手机机版本,顶部登录条太了(占用屏幕比例太多),建议放到右上角以文字显示;
4、功能选项图标显示太大、建议小化并且彩色化设计,这个有点太丑了。
5、产品选项中,暂时没多项的,就不要加“全部”选项了。
6、网页标题和登陆按钮合到一个空间。抬头以智能客服为主,登录按钮为辅。
7、菜单模块过大,适当缩小。使主体在打开时呈现得更多
8、在有人工服务的产品处,特殊显示。(PC&mobile)
9、对于只有一个子分类的产品,建议直接转到问答界面
10、显示界面太小了,输入法界面出现后,答案内容看不到,登录机器人图标占据了手机屏幕的比例太大
11. 很多答案的链接是不可用的
张远琴
张远琴   高级会员    发表于 2015-8-20 11:19:14

感谢反馈,现问题3“是无效信息?”已解决,选择分类后能正常提示;问题4“显示不全”可通过参数进行配置,现已优化,烦请再次测试,谢谢! 本帖最后由 张远琴 于 2015-08-20 11:28 编辑
百鸟河
百鸟河   高级会员    发表于 2015-8-20 11:31:46

1.对话框中图标太大。

 

 

本帖最后由 刘明睿 于 2015-08-20 11:46 编辑
百鸟河
百鸟河   高级会员    发表于 2015-8-20 11:41:56


进来后没有输入框,让人无所适从。不知道该跟机器人怎么对话。建议增加界面文字指引下操作方法,比如“请先选对应产品分类,提问会更准确”。

百鸟河
百鸟河   高级会员    发表于 2015-8-20 12:01:55

手机上对于P4页面的显示,也要做html5页面适配,现在这个初始显示的效果太差了。


张远琴
张远琴   高级会员    发表于 2015-8-20 14:35:43

w00189636 发表于 2015-08-20 11:19 1、先是跳转web页面然后才跳转移动版页面2、问问题的答案显示直接到了答案的最下面,导致答案都看不到, ...
您好,关于11点“答案连接不可用”可能是因为该部分网址外网无访问权限,烦请审查链接,谢谢!
百鸟河
百鸟河   高级会员    发表于 2015-8-27 10:45:03

在输入框下面,怎么有这么大的空间留白?


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