移动版测试问题

许盛鑫 · 发表于 2015-8-20 10:48:10

问题1、这部分占用空间太多，导致问答区域很小。应该去掉，把“登录/退出”和上面的“服务器”这一栏合到一起。

问题2、同上，手机版本身空间小，因此时间信息不要每个问答都体现。

问题3、是无效信息？

问题4、显示不全，而且没有灰显。

问题5、横屏根本不可用，如图2。

问题6、答案超过一屏，应该定位在答案的第一行，不要定位在最后一行。否则用户还要向上滚屏。

sparkcar · 发表于 2015-8-20 11:10:35

是的，1的登录后可以缩进去，感觉太占地方了

sparkcar · 发表于 2015-8-20 11:11:48

对话框中iknow头像偏大，对话之间的行距需要调小，现有有些松垮的

王超伟 · 发表于 2015-8-20 11:19:02

sdcar 发表于 2015-08-20 11:11 对话框中iknow头像偏大，对话之间的行距需要调小，现有有些松垮的

1、先是跳转web页面然后才跳转移动版页面
2、问问题的答案显示直接到了答案的最下面，导致答案都看不到，应该从答案的开头开始显示。
3、手机机版本，顶部登录条太了（占用屏幕比例太多），建议放到右上角以文字显示;
4、功能选项图标显示太大、建议小化并且彩色化设计，这个有点太丑了。
5、产品选项中，暂时没多项的，就不要加“全部”选项了。
6、网页标题和登陆按钮合到一个空间。抬头以智能客服为主，登录按钮为辅。
7、菜单模块过大，适当缩小。使主体在打开时呈现得更多
8、在有人工服务的产品处，特殊显示。（PC&mobile）
9、对于只有一个子分类的产品，建议直接转到问答界面
10、显示界面太小了，输入法界面出现后，答案内容看不到，登录机器人图标占据了手机屏幕的比例太大
11. 很多答案的链接是不可用的

张远琴 · 发表于 2015-8-20 11:19:14

感谢反馈，现问题3“是无效信息？”已解决，选择分类后能正常提示；问题4“显示不全”可通过参数进行配置，现已优化，烦请再次测试，谢谢！ 本帖最后由张远琴于 2015-08-20 11:28 编辑

百鸟河 · 发表于 2015-8-20 11:31:46

1.对话框中图标太大。

本帖最后由刘明睿于 2015-08-20 11:46 编辑

百鸟河 · 发表于 2015-8-20 11:41:56

进来后没有输入框，让人无所适从。不知道该跟机器人怎么对话。建议增加界面文字指引下操作方法，比如“请先选对应产品分类，提问会更准确”。

百鸟河 · 发表于 2015-8-20 12:01:55

手机上对于P4页面的显示，也要做html5页面适配，现在这个初始显示的效果太差了。

张远琴 · 发表于 2015-8-20 14:35:43

w00189636 发表于 2015-08-20 11:19 1、先是跳转web页面然后才跳转移动版页面2、问问题的答案显示直接到了答案的最下面，导致答案都看不到， ...

您好，关于11点“答案连接不可用”可能是因为该部分网址外网无访问权限，烦请审查链接，谢谢！

百鸟河 · 发表于 2015-8-27 10:45:03

在输入框下面，怎么有这么大的空间留白？