AC 故障处理

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l00199571
l00199571   银牌会员    发表于 2015-5-21 11:21:40   最新回复:2018-03-21 21:18:32

 1. 应用说明

1)业务说明:       WLAN网络投入运营出现故障时,需维护工程师排除故障。

      当故障较简单,仅为单条告警时,维护工程师参考《MAG9811 告警处理》排除故障。

      当故障较复杂,维护工程师根据《WLAN 故障处理》提供的标准流程,结合设备日志、告警、事件以及对端设备的相关信息进行分析,查找出故障原因,从而快速、稳妥地排除故障。          

故障处理目标: 用简捷、有效的方法判定故障范围,定位故障原因。

                      保存故障信息,以便其他维护工程师分析故障原因迅速排除故障。    

以下信息有助于您高效维护华为设备,快速排除设备故障:

参考《MAG9811 故障处理》制定科学合理的故障排查流程。当故障发生时,按照标准流程排查故障。   

故障有不同的等级,代表着业务影响范围。根据设备故障的严重程度选择自行处理或联系华为工程师处理。

2)资料说明:     

华为提供以下手册:

         MAG9811 故障处理》 

2.特征说明: 

  (1)根据硬件/系统/网络/业务等维度,对故障进行分类,便于查找。

2)提供故障定位流程和判断依据。 

3)提供相应故障的典型案例,便于参考定位。

3.相关文档

 产品

版本

文档链接 

MAG9811

 V100R005C00/V100R006C00

  MAG9811 故障处理

 

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user_2837311
mohamed.benabdallah   钻石会员    发表于 2018-3-21 21:18:32

很好分享,谢谢。
Have a nice day
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